ITBEAR科技资讯
网站首页 科技资讯 财经资讯 分享好友

京东养车携手北京现代,打造原厂级售后服务新体验

时间:2025-04-11 16:10:36来源:ITBEAR编辑:快讯团队

近日,京东养车与北京现代汽车有限公司携手宣布了一项重大战略合作计划。根据协议,京东养车将在北京现代经销商网络尚未覆盖的城市中,承接其售后快修快保服务,旨在填补服务空白,提升车主体验。

作为合作的初步实施,五家京东养车门店已被正式授权,这些门店将针对北京现代车主提供专业的售后服务。服务的范围包括但不限于售后快修快保、车辆保修以及原厂配件销售等,确保车主能够在非4S店环境下,依然享受到与4S店同等的原厂配件和服务标准。

京东养车凭借其在标准化服务和数字化供应链方面的卓越表现,赢得了北京现代的信任。京东养车拥有一套完善的数字化管理体系,从车主预约到售后跟踪,每一步都严格遵循“黄金八步”服务规范,确保服务的专业性和高质量。这一体系不仅提升了服务效率,还有效保障了服务的标准化。

北京现代方面对此次合作寄予厚望。北京现代汽车负责人在签约仪式上表示,此次合作是北京现代适应市场变化、提升用户满意度的重要一步。通过与京东养车的合作,北京现代能够快速覆盖服务空白城市,为车主提供更加便捷、高性价比的售后服务。

京东养车负责人同样对合作充满期待。他表示,与北京现代的合作是京东养车“开放生态”战略的又一次深化实践,也是对用户价值的进一步挖掘。通过整合原厂技术资源和供应链优势,京东养车将与更多车企伙伴共同推动汽车后市场服务的标准化和品质化,让车主享受到更加优质、便捷的养车服务。

京东养车作为京东汽车旗下的专业汽车服务连锁品牌,依托京东强大的供应链和技术优势,已经在全国范围内建立了超过2200家自营门店和超过4万家合作门店。这些门店不仅提供标准化的服务,还通过溯源保真等特色服务,满足了车主的多样化需求。

更多热门内容