近期，一款名为“绵绵的羊”的网红卫生巾品牌引发了消费者的广泛关注与投诉。该品牌由知名网红赵子涵创立，并在短时间内迅速积累了大量粉丝，其抖音店铺的粉丝数量甚至超过了传统大牌如苏菲和护舒宝。
据报道，多位消费者在购买并使用“绵绵的羊”品牌的卫生巾后，发现产品存在明显的质量问题。其中，消费者李女士表示，自今年2月起，她一直在“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买“月光宝盒pro”卫生巾，但近期却发现卫生巾上有不明黑斑。李女士表示，她选择该品牌正是因为信任其创始人赵子涵，而赵子涵也一直以“呵护女性”为宣传口号。
与李女士遭遇类似问题的消费者并不在少数。另一位消费者展示的同款卫生巾上，竟然出现了红色污渍，严重影响了使用体验。还有多位消费者反映，该品牌旗下的安睡裤也频繁出现问题，甚至有人因此出现了身体不适。然而，当消费者向客服反映这些问题时，却被告知需要提供医院开具的证明才能进行处理。即便部分消费者去医院开具了病菌感染的证明，商家也未能妥善解决问题。
据统计，目前已有十余位消费者向媒体投诉“绵绵的羊”产品存在质量问题，包括卫生巾和安睡裤中出现的红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。在黑猫投诉平台上，关于该品牌的投诉也高达数十条，主要集中在过敏、异物以及商家不积极解决问题等方面。除了异物问题外，不少消费者还在社交媒体上吐槽该品牌卫生巾的功效不佳，存在侧漏、不吸收等问题。
面对消费者的投诉，“绵绵的羊”官方客服坚称产品合格，并表示其生产线全程机械化，配备了高清检测仪，能够剔除缺陷品。然而，这样的说法与消费者普遍遭遇的问题产品现状形成了鲜明对比。对此，该品牌的代工厂诺宸股份回应称，卫生巾的成品率控制在95%，成本约为两毛钱一片，如果出现批量质量问题，他们会进行赔偿。
据了解，“绵绵的羊”店铺主要销售三款产品，分别是售价29.9元的“月光宝盒”卫生巾、售价39.9元的消毒级卫生巾和售价23.9元的卫生巾安睡裤。其中，出现问题的主要是“月光宝盒”卫生巾和安睡裤。尽管质量问题频发，但该品牌的销售额却依然居高不下。飞瓜数据显示，“绵绵的羊”店铺的月销售额高达7500万元，而热销单品“月光宝盒”卫生巾的月销售额更是达到了5000万元，占总营收的六成以上。
