近日，抖音集团在北京成功举办了安全与信任中心开放日活动，向公众深入展示了其推荐算法的核心原理、运作机制以及一系列治理措施，旨在进一步巩固用户对平台的信赖基础，携手共创和谐美好的社区氛围。
在活动中，抖音详细阐述了其推荐系统的运作方式。该系统并非简单地对内容和用户进行标签化处理，而是通过分析用户的多维度行为数据，如点击、浏览、点赞、分享及收藏等，构建出高度个性化的推荐模型。借助先进的神经网络技术，抖音能够精准预估用户行为，并将最符合用户偏好的内容优先呈现。
抖音的推荐算法体系已从最初的单一目标优化，演变为如今涵盖多个维度的复杂体系。除了关注完播率等传统指标外，抖音还引入了收藏率、原创性等新兴指标，以确保知识类等高价值内容能够精准触达有需求的用户群体。同时，为了打破“信息茧房”效应，抖音还设置了探索类指标，鼓励用户发掘潜在兴趣，实现内容与用户的多元化匹配。
在风险治理方面，抖音采取了“人工+机器”的协同审核模式。所有上传的内容均需经过严格的评估流程，且内容流量越大，评估标准越为严苛。一旦视频被举报、评论区出现争议或流量异常激增等情况，系统将自动触发人工与机器的联合审核机制。针对网络暴力、AIGC技术滥用等社会问题，抖音还成立了专项治理团队，制定了明确的治理标准和识别策略。
为了广泛听取用户及社会各界的意见和建议，抖音安全与信任中心网站已正式上线试运行。用户可通过访问官网95152.douyin.com，随时反馈自己的建议和看法。这一举措不仅有助于抖音持续优化平台治理策略，还能共同推动构建一个更加开放、积极、多元且友善的社区环境。
