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京东美团外卖激战,即时零售风起,阿里电商未来路在何方?

时间:2025-04-16 12:32:39来源:ITBEAR编辑:快讯团队

京东与美团在外卖领域的竞争逐渐白热化,双方的交锋从口舌之战升级为实质性的市场较量。近日,美团核心本地商业板块的CEO王莆中在社交媒体上针对京东入局外卖发表了看法,并预告了美团即将推出即时零售品牌。不久后,京东方面通过一张刘强东与员工的微信聊天记录截图进行回应,再次提及“兄弟”一词,展现团队的决心。

三天后,美团正式推出了即时零售品牌“美团闪购”,定位为一个24小时陪伴消费者的新一代购物平台。此番举动被视作是对京东外卖业务的一次差异化反击,双方在各自的优势领域相互试探,试图在对方的地盘上站稳脚跟。

值得注意的是,美团闪购在宣传中巧妙地将自己与网购的速度进行对比,暗示网购需要等待,而美团闪购则能迅速送达。宣传图中的狗形象与京东App的标识相似,似乎在内涵京东。对此,京东官方公众号随后发文,疑似对美团的言论进行回击。

尽管双方言辞激烈,但实际上,这场竞争的影响不仅限于京东和美团。阿里巴巴作为传统电商巨头,同样感受到了来自外卖和即时零售市场的压力。饿了么在外卖市场几乎失声,而即时零售市场的持续增长正在宏观上挤压传统电商的市场规模。

面对京东外卖的持续加码,美团的外卖业务反馈并不强烈。一位美团BD表示,与饿了么和抖音外卖相比,京东入局后的反响并不那么强烈。美团和京东的直接竞争目前主要集中在商家侧,双方都在努力争取商家的支持和合作。

京东外卖主打“品质外卖”,并疑似回应美团的公众号推文中点名“幽灵外卖”。然而,一位京东外卖服务商透露,在实际业务拓展中,面对考核压力,他们仍会帮助这类商家解决合规问题。与此同时,美团也在通过劝说和“资源置换”的方式,与商家沟通,寻求在商品和活动上与京东外卖看齐。

美团给出的条件是,如果商家愿意更重视美团,那么会提供一定程度的补贴和保底流量以置换。然而,有京东服务商发现,不少商家存在“薅羊毛”心态,没有将京东外卖放在长期经营的战略上。尽管如此,双方都认为饿了么的市场份额将持续下滑。

王莆中在社交媒体上的发言不仅展现了美团对即时零售业务的雄心,也透露出对京东的轻蔑态度。多位美团BD表示,虽然京东外卖的攻势对美团外卖业务影响有限,但反制动作确实存在。京东从品质外卖、补贴以及骑手社保等多个方面切入外卖市场,对美团构成了不小的压力。

然而,单纯的补贴并不足以培育用户使用京东外卖的习惯。用户选择平台的主要考量是体验,包括供给多样性、配送效率、底层算法匹配速度以及性价比。京东外卖与美团外卖的竞争仍然围绕效率和规模展开。

京东外卖在社保方面的举措确实给美团造成了不小的压力。许多美团自营骑手表示,面对京东外卖每单配送收入更高的诱惑,他们很难不动心。这场竞争不仅关乎双方的市场份额,更在推动电商行业向即时化方向发展。

美团闪购的单量持续增长,已初具规模。而京东外卖依靠补贴和舆论战,也将在短时间内迎来单量增长。双方都在用餐食外卖的高渗透率基础上,向非餐食外卖迁移。这种趋势将加速电商消费的即时化进程。

相比之下,阿里巴巴在新零售领域的纠偏策略可能会使其在这一轮竞争中处于不利地位。饿了么的持续失声以及阿里对即时零售线下支点的缺失,将使其难以面对美团和京东在这一领域的快速扩张。如果即时零售真的是电商的未来,那么阿里巴巴需要重新思考其在这一领域的战略。

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