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星巴克专星送入驻京东外卖,会员体系首次打通,个性化定制饮品来袭!

时间:2025-04-21 17:21:51来源:ITBEAR编辑:快讯团队

星巴克中国近日宣布了一项重要合作,将其专星送服务引入京东外卖平台,并实现了会员体系的全面打通。这一举措标志着星巴克在咖啡外送领域迈出了新的步伐,进一步丰富了其全平台生态布局。

4月21日,星巴克正式在京东秒送平台上上线了专星送服务,成为首个与该平台实现会员系统互联互通的餐饮品牌。这一合作不仅拓宽了星巴克的外送渠道,也让京东用户能够享受到与星巴克自有渠道同等的会员权益和服务。

对于星巴克“星享俱乐部”的会员而言,这一合作带来了诸多便利。他们在京东秒送平台下单时,可以累积消费积分(即好礼星星),并享受与星巴克门店相同的会员权益和售后服务。这些积分可以用于兑换饮品优惠、品质生活好礼以及参与创意周边活动等,为会员提供了更多元化的消费体验。

为了满足京东用户的个性化需求,星巴克与京东秒送平台共同开发了一系列深度客制化功能。用户在下单时,可以根据自己的口味偏好选择饮品的温度、咖啡萃取方式、奶类以及风味糖浆等选项,轻松定制出专属的咖啡饮品。平台还优化了专属点单界面,增设了金烘浓缩、植物基咖啡等口味偏好专区,帮助用户快速找到心仪的饮品,简化了点单流程。

除了标准的咖啡饮品外,星巴克还在京东外卖平台上推出了一些个性化定制产品。基于对平台用户咖啡功能性需求和口味偏好的深入了解,星巴克联合京东秒送推出了“黑咖挑战”点单专区,为黑咖爱好者提供了灵活多样的客制化选择。同时,平台还独家上线了两款定制美式咖啡——微甜冰美式和全冰精萃美式,进一步满足了用户对黑咖的精准需求。

自推出以来,星巴克专星送服务已经取得了显著的成绩。截至2025年3月,该服务已经覆盖了近1000个县级市场,累计为过亿名顾客提供了高品质的咖啡外送服务。配送里程超过5亿公里,配送面积更是达到了43000平方公里以上。这一数据不仅彰显了星巴克在咖啡外送领域的领先地位,也为其未来的持续发展奠定了坚实的基础。

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