ChatGPT搜索功能在欧洲的用户数量正以惊人的速度增长。自去年推出以来,这项由OpenAI开发的AI聊天机器人搜索功能迅速吸引了大量用户,它不仅能帮助用户查找信息,还能整合网络信息并给出智能化的回答。
据OpenAI爱尔兰公司公布的最新数据,ChatGPT搜索在欧洲的月活跃用户数量在过去六个月内激增约1.8亿。截至今年3月31日,其平均月活跃用户量已达到4130万,相较于去年10月的1120万,实现了近270%的环比增长。
在欧洲市场取得显著成绩的同时,ChatGPT搜索也面临着更加严格的监管挑战。自2024年2月起,所有在欧盟境内运营的网络平台都需遵守《数字服务法案》(DSA)。该法案对网络平台提出了更高的合规要求,特别是对月活跃用户量超过4500万的超大型在线平台或搜索引擎。
根据DSA的规定,超大型在线平台或搜索引擎需履行最高级别的合规义务,包括允许用户退出推荐系统及用户画像功能、向研究人员及监管机构共享特定数据、接受外部审计等。随着ChatGPT搜索用户数量的快速增长,它可能很快将达到这一门槛,从而触发更严格的监管要求。
尽管ChatGPT搜索在竞争中展现出了一定的市场吸引力,但与传统搜索引擎相比,它仍面临诸多挑战。据估计,谷歌处理的搜索量是ChatGPT的373倍,谷歌在该领域依然占据主导地位。研究人员还发现,ChatGPT搜索在处理某些查询时,其准确性可能不如传统搜索引擎。
具体来说,ChatGPT在搜索文章时存在67%的错误识别率,而在处理新闻内容时也存在准确性问题。这些问题不仅影响了用户体验,还可能对ChatGPT搜索的声誉和市场地位造成负面影响。
面对这些挑战,ChatGPT搜索需要不断提升其准确性和可靠性,以赢得更多用户的信任和支持。同时,OpenAI也需要提前做好准备,以应对欧盟可能对其进行的额外审查。在竞争激烈的市场环境中,ChatGPT搜索需要不断创新和改进,才能在欧洲市场取得更加长远的发展。