在互联网发展的历程中,谷歌曾以其“纯粹的搜索引擎”形象深入人心,承诺用户享受简洁且无广告的搜索体验。然而,随着时光的推移,谷歌的商业战略发生了显著变化,广告逐渐渗透至搜索结果之中,如今已成为其营收的重要支柱。
近年来,ChatGPT等AI问答产品的兴起,为互联网广告领域带来了新的变革。这类产品以直接提供答案而非链接列表的方式,对谷歌传统的基于链接的广告模式构成了严峻挑战。据FT报道,面对这一新兴战场,广告集团和技术初创公司正积极研发新工具,旨在帮助品牌确保在AI生成的回复中占据一席之地。
Profound与Brandtech等公司已涉足这一领域,它们开发出的工具能够监控品牌在AI服务中被提及或展示的频率。更为先进的是,这些工具采用了一种类似探测AI“思维”的方法,通过向聊天机器人提供大量文本提示,并分析其产生的情感倾向,以预测AI模型的偏见或提及品牌的可能性,并据此建立一个排名系统。广告公司则利用这一分析结果,向其客户如Ramp金融科技、Indeed求职网站以及芝华士威士忌制造商等,提供策略建议,以提升品牌在AI模型中的提及率。
这一技术相较于传统的搜索引擎优化(SEO)而言,具有更为深远的意义。传统SEO主要聚焦于提升网站在搜索引擎链接列表中的排名,而新技术则是将大型语言模型视为影响用户决策的关键因素。Brandtech合伙人Jack Smyth指出:“这不仅仅是关于网站在搜索结果中的排名,更是关于如何将大型语言模型视为最终的决策者。”
Profound的联合创始人James Cadwallader对此表示:“传统搜索引擎一直被视为互联网历史上的重要垄断之一。而现在,这种垄断的壁垒似乎正在被打破。这就像是从CD时代迈向流媒体时代的转折点。”
尽管AI技术的变革被视为对传统搜索和广告模式的威胁,但谷歌的核心业务依然展现出强大的盈利能力。其母公司Alphabet在最近宣布的第一季度财报中显示,搜索和其他业务收入同比增长近10%,达到507亿美元(约合3696.6亿元人民币)。