近年来，中国软件行业的全球化步伐显著加快，这一趋势在人工智能技术的广泛应用和众多中国企业海外扩张的背景下愈发明显。
金山办公CEO章庆元在最近的一次媒体见面会上重申，国际化是公司核心战略之一，并表示公司计划继续加大对海外市场的投资。这一战略并非空穴来风，实际上，中国软件企业早已开始了海外征程。从早期的IT巨头如用友网络、华为，跟随基础设施项目出海，到后来的移动互联网先行者如扫描全能王、万兴科技、金山办公，借助移动互联网的全球热潮，成功在国际市场站稳脚跟。
如今，AI时代正在重塑行业格局。据Sensor Tower预测，2024年全球生产力软件的应用内购买收入预计将增长43%，增速超过视频和照片应用（33%）、娱乐应用（29%）和实用工具应用（26%）等其他非游戏应用类别。这一增长既得益于ChatGPT、DeepSeek等新兴AI原生应用的崛起，也离不开微软Word、WPS等传统办公软件快速融入AI功能，提升用户生产力。
随着AI应用从模型开发向应用级部署转变，生产力领域的软件即服务（SaaS）产品正成为全球主流AI应用场景。在AI渗透率全球领先的东南亚地区，AI驱动的文本编辑应用下载量位居第二，仅次于AI增强的图像编辑工具。
金山办公国际业务负责人何翔表示，文档优化是WPS Office海外版中最受欢迎的AI功能之一。该公司针对不同英语形式（如美式和英式）的细微差别进行了定制，帮助用户创建更符合文化习惯和准确无误的文档。AI驱动的翻译也成为竞争的关键领域。自2007年国际化以来，金山办公发现许多语言在传统翻译工具中得不到充分服务。例如，阿拉伯语文档需要右对齐格式，这是标准翻译引擎难以处理的。
为解决这一问题，金山办公推出了WPS海外AI翻译项目，开发了能够保持32种以上语言原文格式的AI翻译技术。章庆元强调，对于用户而言，易用性比解决方案是基于大型AI模型还是传统软件方法更为重要。自2018年正式国际化以来，金山办公采用了付费订阅模式，并借助移动互联网的浪潮，与华为、OPPO、Vivo和小米等智能手机厂商合作预装WPS Office，从而在没有高昂广告成本的情况下建立了全球用户基础。
到2024年底，金山办公海外月活跃设备数已超过2亿台。然而，尽管取得了这一增长，海外收入在2024年仍约为2.18亿元人民币，仅占总收入的4.25%，显示出巨大的未来潜力。金山办公的近期目标是扩大用户覆盖，并进入PC和企业市场，特别是在中国企业已经活跃的地区，如沙特阿拉伯、阿曼和塞尔维亚。
何翔透露，除了服务海外中国企业外，公司的最终目标是赢得全球市场中当地企业的客户。对于金山办公等中国软件企业来说，与微软等西方巨头竞争是不可避免的。根据Researchandmarkets.com的数据，微软在全球办公软件市场上几乎占据绝对主导地位，控制着约90%的文档、电子表格和演示文稿市场。
然而，微软、Adobe和谷歌产品之间的互操作性挑战为竞争对手提供了机会。金山办公正在利用WPS Office的卓越兼容性，在企业客户中占据一席之地，特别是在东南亚地区，它已在马来西亚等国家建立了分销商网络。面对日本、香港等市场对合规性和数据安全要求的严格性，金山办公加强了当地的法律和合规工作，并与华为云、AWS等云提供商合作，赢得了包括EDF和空中客车在内的客户。
虽然中美贸易紧张局势近期对一些海外扩张计划产生了影响，但章庆元认为，WPS Office与微软的竞争将主要在美国和中国以外的市场展开。他对其他全球市场的增长机会持乐观态度。据Statista预测，全球办公软件市场到2029年可能达到330.9亿美元，其中中国和美国以外的市场约占140亿美元，这为金山办公等新兴挑战者提供了巨大的增长空间。
其他中国玩家也在采取行动。钉钉最近在香港推出了其全球解决方案套件，而飞书的国际版Lark正在日本扩张。
