近期，重庆地区的永辉超市引发了消费者对“反向抹零”现象的关注。据报道，一位顾客在永辉超市江北区金源时代店购买了一件标价7.96元的商品，但在结账时却被收取了8元。无独有偶，另一位顾客在永辉超市渝北区红叶路店购买标价11.55元的开心果时，小票上显示的实收金额同样出现了“四舍五入”至11.6元的情况。
这两起事件迅速引起了公众的讨论。从顾客提供的小票中可以看到，两家超市均在小票下方标注了“分币凭小票当月内到服务台积零换整”的提示。这意味着，顾客虽然被多收了几分钱，但理论上可以在一个月内凭小票到超市服务台换回整数金额。
针对这一现象，永辉超市渝北区红叶路店的工作人员在接受采访时给出了回应。他们表示，由于现在分币流通较少，电子支付系统通常不会直接处理分币金额，因此才会出现这样的“四舍五入”情况。工作人员还强调，如果顾客是现金支付且对找零有异议，可以凭借购物小票到超市客服中心进行积零换整。
尽管超市方面给出了解释，但不少消费者仍然认为，这种“反向抹零”的做法侵犯了他们的合法权益。有消费者表示，即使是小额零钱，也应该按照实际金额收取，而不是擅自进行四舍五入。
目前，关于永辉超市“反向抹零”事件的讨论仍在继续。一些消费者呼吁超市方面能够改进收银系统，确保精确收银；而另一些消费者则表示，将更加注重保留购物小票，以便在必要时进行维权。
