在中国汽车工业迈向高端化的征程中，问界M9正以颠覆者的姿态，打破了传统豪华车市场的固有格局。作为鸿蒙智行旗下全景智慧旗舰SUV，问界M9自2023年12月上市以来，连续11个月登顶50万级豪华车销量冠军，上市13个月累计交付超18万辆，2025款上市21天大定突破3.6万台，这一销量业绩无疑彰显了问界M9强大的产品影响力和市场号召力。从“追赶者”到“定义者”，问界M9用硬核实力证明，真正的豪华，不是历史积淀的符号，而在于持续进化的科技深度与直抵人心的用户价值。
科技深度：技术赋能重新定义豪华
在传统认知中，豪华车的价值往往与百年品牌、机械工艺深度绑定，但问界M9的出现彻底改变了这种刻板印象。依托华为全栈技术赋能，问界M9以持续进化为核心逻辑，构建了硬件可升级、软件可迭代的智慧出行生态，将“豪华”重新定义为一种动态生长的生命力。
问界M9对豪华的理解始于对安全的极致追求。中保研唯一超4G安全评分、中汽中心超五星认证，不仅源于全向立体融合感知系统的精准预判和全向防碰撞能力的加持，更得益于制动、转向、通信、感知、供电核心领域双倍配置的冗余安全设计。
升级后的问界M9，新增3颗高精度固态激光雷达、3颗分布式4D毫米波雷达矩阵。面对雨雾天气中的隐形威胁或紧急变道时的突发风险，问界M9能提前避让、紧急制动，甚至在地库、隧道等信号盲区，仍可通过华为星河通信系统实现卫星通话救援。这种“双保险”思维，让安全从被动防护升级为主动守护，真正诠释了“安全是最大的豪华”。据官方数据显示，鸿蒙智行累计避免潜在碰撞次数已超过170万次。
问界M9的科技深度还体现在对细节场景的极致洞察：32英寸激光投影巨幕让车内秒变私人影院，MagLink磁吸后排控制屏实现“一屏多用”，隔空开门与手势智控彻底解放双手……这些创新基于真实用户需求的精准回应。当科技真正服务于生活，豪华便不再是距离感十足的顶配参数，而是触手可及的温暖体验。
区别于传统豪车多年不换代，入手即贬值，问界M9始终聚焦于用户体验的持续增值。通过持续OTA升级，车辆在智驾辅助(如自主连贯通过园区闸机、环岛)、交互体验(HUAWEI XPIXEL智能车语大灯动态光毯)等层面不断焕新，让车辆真正做到“常用常新”。
在鸿蒙智行看来，用户选择问界M9，是体验的起点，而不是终点。鸿蒙智行致力于将所有技术创新转化为用户实际可感的体验价值，确保每一步技术的飞跃都能为用户带来更加丰富、便捷与智能的用车体验。
根据杰兰路发布的《2024年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》，在分车型净推荐值方面，问界M9以88.4的NPS高分，荣获新能源SUV车型净推荐值第一，其超凡的产品魅力和卓越的用户口碑再次得到有力印证。
用户思维：口碑裂变背后的信任密码
问界M9的成功，不止是产品力的突围，更在于其构建了一套“用户共建”的价值生态。以问界M9用户为主的“野生销售员”正在各社交平台口碑裂变式传播，不少车主甚至发视频表示愿意自掏腰包成为问界M9的“野生销售员”，推荐更多用户加入问界大家庭，这种“用户比官方更能卷”的现象级传播，成为问界M9登顶销冠的核心动能。
从用户画像看，问界M9车主群体平均家庭税后年收入92万元，涵盖企业家、行业精英、明星名人等各界先锋。他们对智能座舱、辅助驾驶的重视程度远超传统豪华车用户，更倾向于通过技术配置而非品牌标识彰显品位。这种消费心智的转变，恰好与问界M9的“全景智慧”定位形成共振。问界M9由此构建起一个独特的社交场域，基于共同价值观的圈层共鸣，车辆已成为连接高端社交网络的纽带。
问界M9的用户运营逻辑跳出了传统“一次性交易”的局限。通过构建“硬件升级+软件迭代+服务增值”的生态闭环，品牌与用户形成了持续互动的关系网。针对问界M9老车主推出增购/换购问界M9，享尾款减免3万元，鸿蒙智行其他车型车主增购/换购问界M9，享尾款减免2万元的优惠政策，还为问界M9现款车主提供了极具诚意的原厂可选的硬件升级服务，不仅延长了产品生命周期，更让用户对品牌产生共同成长的归属感。这种长期主义的思维，正是问界M9用户净推荐值(NPS)高居行业榜首的关键——当车辆价值与用户价值同步进化，忠诚度便水到渠成。
问界M9的登顶之路已成为中国智造迈向高端的生动注脚。它证明，当技术创新摆脱对标追赶的思维定式，转而聚焦用户的真实需求;当品牌建设超越品牌溢价的传统套路，转而构建与用户共生共长的价值生态，“中国智造”将重塑高端市场的行业格局。
