近期,小米汽车SU7 Ultra的车机系统更新引发了车主们的广泛关注与热议。据悉,该车型的车机版本升级至1.7.0后,车辆的动力输出受到了限制,原本标榜的1548匹最大马力被锁定,车主需达成特定赛道成绩方能解锁,否则仅能使用约900匹马力。
这一变动迅速激起了车主们的不满。他们表示,购买SU7 Ultra正是看重其高性能,如今动力受限,感觉小米汽车在未征询意见和调研的情况下,擅自替车主做决定,既不尊重车主的选择,也侵犯了车主的权益。
面对车主们的强烈反应,小米汽车在5月7日深夜通过官方渠道发布了《关于大家关心问题的回答》。文中承认,此次更新确实存在不妥之处,并向车主们表达了歉意。小米汽车表示,已暂停此次推送,并承诺将针对已升级的少量用户,在下个版本更新中解决问题。新版本的开发和测试预计需4-8周,具体时间以官方通知为准。
小米汽车在回应中进一步解释,设计初衷是为了更好地保障驾驶安全,但未能充分征询车主意见,也未做好相关功能的沟通说明,承认工作存在不足。他们承诺,未来将建立更完善的用户意见收集机制,确保在涉及用户体验的重大更新前,能够进行充分的沟通。
小米SU7 Ultra碳纤维挖孔机盖版车型也引发了争议。有博主通过实验发现,该车型的挖孔机盖在吹风测试下毫无反应,甚至有车主拆解后发现,所谓的“双风道高效导流”碳纤维开孔,既无法有效引导空气至刹车系统,也未能产生下压力。这引发了车主们对于该设计实用性的质疑。
针对这一争议,小米汽车也进行了回应。他们表示,在最初的量产计划中,SU7 Ultra已具备足够的综合性能,并未计划做碳纤维双风道前舱盖。但在原型车纽北成绩发布后,为满足用户需求,经调研和评估后决定复刻原型车同款挖孔前舱盖设计。同时,该设计在满足外观需求的同时,还提供了气流导出和辅助前舱散热的功能。
为了弥补信息表达不清的歉意,小米汽车提出,对于未交付的订单,将提供限时改配服务,车主可以改回铝制前舱盖。对于已提车和在限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的用户,将赠送2万积分以表诚意。
此前曾有一辆小米SU7 Ultra在城区道路飙车,引发网友热议。山东省潍坊市公安局通报,驾驶员已被抓获,并对其严重超速行驶的违法行为供认不讳。这一事件也引发了公众对于高性能电动汽车安全问题的关注。
业内人士指出,随着电动汽车性能的提升,车企的宣传卖点也从豪华转变为零百加速、最高车速等。然而,高性能也带来了安全隐患。普通人对于高性能电动汽车的操控能力不足,城区超速飙车时有发生,这不仅危害驾驶者自身的安全,也可能威胁到其他道路参与者的安全。