近期，一些吉利车主遭遇了一场突如其来的尴尬。据报道，继领克等汽车应用在上月遭遇故障后，吉利银河App于5月13日也出现了严重问题，导致众多车主无法正常使用车控功能。
据多位车主反映，吉利银河App在当日突然崩溃，车辆远程控制、状态更新等功能均无法使用。这一情况对于那些习惯依赖App进行车辆管理的车主来说，无疑是一个措手不及的打击。特别是那些未携带实体钥匙或不小心将钥匙锁在车内的车主，更是因此被困在了车外，无法进入或启动车辆。
面对这一突发状况，吉利银河官方迅速在社区内发布了公告，对车主们表达了歉意，并解释了事故原因。公告指出，此次App故障是由于运营服务商的网络波动所导致，使得车辆远程控制、账号登录等核心功能暂时失效。吉利银河方面已经紧急与运营商取得联系，并全力推动问题的修复工作。
公告还呼吁车主们保持耐心，等待问题的解决。吉利银河承诺将尽快恢复App的正常运行，以确保车主们能够重新获得便捷的车辆管理体验。
对于此次事件，车主们纷纷表示希望吉利银河能够加强技术保障，避免类似情况再次发生。同时，也提醒广大车主，在依赖智能应用的同时，不要忽视实体钥匙的重要性，以免在关键时刻遭遇不便。
