近期,小米集团(1810.HK)旗下的汽车业务遭遇了前所未有的信任危机,其首款车型小米SU7 Ultra的“挖孔版”前舱盖问题引发了车主的大规模维权行动。据了解,车主们对小米汽车宣传中的某些信息表示强烈不满,认为存在虚假宣传的嫌疑。
车主代表与小米汽车高层进行了长达数小时的闭门会议,试图解决这一争端。然而,双方并未能达成共识,谈判结果令人失望。据车主代表透露,小米方面坚决反对车主提出的退订请求,声称这将导致小米汽车业务的崩溃。这一立场引发了车主们的强烈不满。
5月15日晚,网络作家及车主代表“风云XTony”在社交媒体上分享了谈判的细节。他表示,尽管双方进行了“充分而坦率的交谈”,但小米方面仅承认在宣传上存在瑕疵,对于车主的退订要求则持坚决反对态度。这一表态让车主们感到愤怒和失望。
车主们认为,他们在购买小米SU7 Ultra时,被宣传中的“挖孔版”碳纤维前舱盖所吸引。该部件被宣传为具有独特的内部结构和风道设计,且普通版车型无法改装。然而,车主们后来发现,这一部件可能只是徒有其表,并无实际宣传的空气动力学功能。更令他们感到不满的是,普通版车型仅需数千元即可进行外观改装,达到类似效果。因此,车主们认为小米汽车存在虚假宣传的嫌疑。
随着这一事件的持续发酵,小米集团的股价也受到了波及。5月12日,小米集团股价在盘中一度跳水大跌近6%,最终收盘时跌幅为1.46%。次日,股价继续下跌至48.65港元,跌幅达到3.85%。这一连串的下跌让投资者对小米汽车的信心产生了动摇。
回顾过去,小米集团的股价在4月初曾因一起车祸事件而跌破50港元。经过调整后,股价在4月中旬有所反弹。然而,进入5月后,随着“前舱盖风波”等负面舆情的不断升级,投资者对小米汽车业务的信心再次受到考验。尤其是在5月2日股价达到阶段性高点53.1港元后,股价便开始持续承压。
目前,车主们已经组织了超过70人的维权诉讼群,计划共同起诉小米汽车虚假宣传,并要求“退一赔三”。他们表示,将坚决维护自己的合法权益,无论谈判还是诉讼,都将全力以赴。