近日,国内知名的C2M电商平台“必要APP”宣布遭遇重大挑战,其创始人毕胜公开发表了一封信,透露公司决定暂时进入“休眠”模式,暂停所有新业务的拓展。
“必要APP”作为一个连接制造商与消费者的C2M电商平台,自成立以来一直秉持着“先下单后生产、BOM定价、大牌品质、极致质价比”的理念,赢得了超过3500万用户的信赖与支持。该平台自2013年创立,并于2015年正式上线,经过数年的发展,在2020年成功完成了A+轮融资,一度有望成为创业板上市公司。
毕胜在信中深情回顾了“必要APP”的成长历程,并表示尽管公司在疫情期间用极少的预算支撑了五年,但近期却遭遇了一个突如其来的重大打击,使得公司难以继续维持现状。信中,毕胜恳切地表示,公司正在积极与各方支持者协商,以期尽快获得资金援助,从而早日“苏醒”,继续为广大用户提供服务。
同时,毕胜也在信中特别提醒用户,对于尚未完成的订单,请尽快在“必要APP”或相关小程序中申请退款,公司将按顺序逐一处理。他还提供了客户服务联系方式,用户如有任何疑问,可在工作日的9:00至12:00以及13:30至18:30期间,通过“必要APP”的“我的-平台服务-投诉、举报”渠道联系他们,公司将竭尽全力为用户提供帮助。