近期,UU跑腿公司的管理层接单跑单事件引发了广泛关注。对此,公司创始人乔松涛通过视频形式再次作出详细回应。
乔松涛首先解释了全员接单这一行为背后的意义。他强调,这并不是一项新政策,而是公司自成立十年来一直秉持的传统文化。通过亲自参与接单跑单,员工能够更深入地理解用户的需求以及骑手的艰辛,从而制定出更加贴近实际、人性化的运营策略。这一做法旨在促进公司内部各层级之间的沟通与理解。
针对有员工反映午休时间被占用跑单的问题,乔松涛给予了明确答复。他表示,这只是一项短期的特别规定,旨在让员工亲身体验高峰时段的配送情况,以便找出存在的问题并加以改进。他承诺,未来会更加合理地安排时间,确保不影响员工的正常休息。
关于员工中暑后被辞退的传闻,乔松涛予以澄清,并表示为一场误会。他强调,公司一直非常重视员工的身心健康,不仅有加班费和调休等关怀措施,还对员工的不当言论进行了批评教育。他透露,公司将进一步优化产品和服务,确保类似事件不再发生。
乔松涛在视频中进一步阐述了公司的经营理念。他表示,UU跑腿始终坚持尊重骑手、服务客户、成就员工的宗旨。通过这次事件,公司也深刻反思,将不断完善内部管理,提升员工满意度,确保每一位员工都能在和谐、积极的环境中成长。