在竞争日益激烈的汽车市场中，一个常住人口不足180万的小城市，新能源商用车领域却展现出了惊人的活力。在这个细分市场中，竟汇聚了27个品牌和47种细分车型，然而，整个市场单月销量仅为1664辆。
在这片红海之中，江阴市海鹏嘉通汽车销售服务有限公司（简称“江阴海鹏”）凭借出色的市场表现脱颖而出。今年前四个月，该公司在江阴市新能源商用车市场的占有率高达15.3%，且市占率持续攀升，稳居当地细分市场前列。
上汽大通MAXUS大拿和EV30的用户对江阴海鹏及其产品给予了高度评价：“大通车表现出色，大通经销商值得信赖。”这一评价无疑是对江阴海鹏工作的最大肯定。2024年，江阴海鹏荣获上汽大通颁发的全能星级奖——三星经销商。
江阴海鹏在新媒体营销方面的创新实践，为公司的快速发展注入了新的动力。一年前，新媒体营销在公司销售中的占比仅为20%，而今年3月，这一比例已跃升至40%。一个原本看似“战败”的客户，在拒绝购买后，因在市场上难以找到比大拿V1更合适的车型，再次被江阴海鹏的新媒体营销所吸引，最终不仅自己购买了车辆，还成功推荐了朋友成为大通车主。
江阴海鹏的总经理刘凤娟表示：“当传统销售遇到瓶颈时，我们发现贴近用户用车场景和需求的新媒体营销更具吸引力。”这一策略的成功实施，使得江阴海鹏在新媒体营销领域取得了显著成效。
江阴海鹏的营销策略灵活多变，始终紧跟市场变化。在2024年，外拓市场为公司带来了大量销量，特别是快递小哥群体，为店里贡献了30%的销量。销售人员与快递小哥建立了深厚的联系，不仅在他们需要时提供帮助，还通过长时间的试驾体验赢得了他们的信任。
然而，随着2025年相关政策的调整，针对特定行业的外拓策略面临挑战。但江阴海鹏凭借“客不来，我们就上门”的坚持，迅速调整营销重心，将更多资源投入到新媒体端。通过高效的线索处理和积极的客户互动，江阴海鹏在新媒体营销方面取得了显著成果，3-4月期间，新媒体线索完成2671条，到店90批，销量占比达到43%。
刘凤娟强调：“没有不变的套路，我们从不依赖固定剧本。新营销需要不断创新和坚持。”如今，越来越多的销售顾问开始主动对接新媒体营销工作，江阴海鹏的新媒体营销体系也经历了多次迭代升级。
江阴海鹏的新媒体营销团队有着严格的考核指标和高效的数字化管理工具。主播需要通过集团的考级，收入与评级挂钩。公司还根据市场变化不断调整营销策略，确保新媒体营销的持续优化和创新。
刘凤娟表示：“新媒体团队只有不断学习改进，才能在竞争中脱颖而出。新营销需要不断创新和长期坚持不懈，我相信‘天道酬勤’的道理。”江阴海鹏的成功实践，为汽车经销商在新媒体营销领域提供了宝贵的经验和启示。
