拼多多近日揭晓了截至2025年3月31日的第一季度财务报告,数据显示其营收达到了957亿元,较去年同期增长了10%,尽管增速略有放缓。
面对市场环境的不断变化,拼多多在本年度内进一步深化了其高质量发展战略。在原有的“百亿减免”等商家扶持措施基础上,拼多多推出了全新的“千亿扶持”战略,旨在通过实质性的资金支持,助力商家降低成本、提升效率,加速产业转型升级,引领电商行业迈向“全面惠商”的新纪元。
拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻指出,外部环境的变化给商家带来了新的挑战,拼多多在这个关键时刻推出了“千亿扶持”战略,旨在帮助商家克服难关,实现持续发展。他强调,拼多多将全力以赴,确保用户和商家的利益得到优先保障,为商家提供更多确定性,助力产业平稳转型。
拼多多集团董事长、联席CEO陈磊则表示,管理层在今年年初就预见到了商家将面临更大的压力,同时也看到了高质量发展的长远价值。因此,他们做出了“千亿扶持”的战略决策,这不仅仅是口号,而是真金白银的投入。陈磊认为,平台要敢于牺牲短期业绩,帮助商家度过难关。只有商家健康发展,消费者才能享受到更好的商品和服务,平台才能实现长期稳健的发展。
在推动高质量发展的过程中,拼多多去年下半年率先在电商行业推出了一系列开创性举措,如“百亿减免”、“电商西进”和“新质供给”等,帮助商家提升质量和效率。今年一季度,拼多多正式成立“商家权益保护委员会”(简称“商保会”),由赵佳臻亲自挂帅,全面研究商家需求,优化服务机制,完善生态建设。
“商保会”在3月5日召开了首次商家座谈会,来自多个行业的商家代表参与了会议。经过深入交流,“商保会”推出了多项升级举措,包括“常态化交流机制”和“违规经营预警功能”,进一步保障商家权益。为了应对外部环境的新挑战,“商保会”在4月初启动了“千亿扶持”战略,并落地了多项措施反哺产业生态,如大幅下调家电、数码等类目的店铺保障金,加大对中小商家的扶持力度,深入农特产区助力商家和农户增产增收。
赵佳臻表示,拼多多将继续探索更多的降佣举措,为商家降本减负,创造更多的经营空间和创新空间。同时,平台对商家的帮扶范畴将从头部商家拓展到中小商家,着重激发中小商家的潜力,推动产业带实现更大规模、更高质量的整体升级。在消费侧,“千亿扶持”战略也落地了多项补贴政策,如“100亿商家回馈计划”,通过专项活动对全品类商品进行超额补贴,满足消费者的多样化需求,提升供需匹配效率。
拼多多还探索了“平台直补”的创新模式,在保障商家权益的基础上,对标“国补”价格标准,全面普惠消费者,激发消费需求与活力,帮助商家建立市场竞争力。去年9月推出的“新质商家扶持计划”也在“千亿扶持”战略的推动下,从头部商家迅速扩散至产业带的中小商家,平台的流量引擎、黑标店铺等资源也向中小商家倾斜,为产业带的新质转型注入了新动能。
陈磊强调,市场正在快速变化,拼多多对商家的反哺和扶持是这个阶段必须承担的责任。只有优先保障用户和商家的利益,才能创造更优质的平台生态。拼多多将继续以坚定的决心深入推进高质量发展,助力商家穿越周期,实现长期稳健的发展。