近期，长安汽车对工业和信息化部与市场监管总局联合发布的一项新政策作出了正式回应。该政策，即《关于进一步加强智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理的通知》，于2025年2月正式出台，旨在将智能网联汽车的OTA（空中下载技术）升级纳入更为严格的产品安全管理体系。
长安汽车在5月30日的声明中强调，智能网联汽车的OTA升级与消费电子产品的软件更新有着本质的不同。智能网联汽车作为高度复杂且对安全性要求极高的交通工具，其OTA升级不能简单地类比为手机等消费电子产品的常规软件更新。
首先，智能网联汽车的OTA升级频率远低于消费电子产品。消费电子产品的软件更新往往频繁，可能每周甚至每天都有新版本推出，以满足用户对功能和体验的持续需求。然而，智能网联汽车的OTA升级则需遵循更为严格的研发、测试和验证流程，以确保升级不会对车辆的安全性和可靠性造成任何负面影响。因此，智能网联汽车的OTA升级不仅耗时较长，而且需要投入大量的资源。
其次，智能网联汽车的OTA升级一旦出现故障，其后果将远比消费电子产品严重。消费电子产品的OTA升级出现问题时，用户通常可以通过重启或回滚等操作迅速恢复正常状态。然而，智能网联汽车的OTA升级若出现故障，如动力或底盘系统升级错误，可能导致车辆在行驶过程中动力中断、制动失效或转向异常，从而直接危及驾驶安全。
智能网联汽车的OTA升级在技术复杂度和系统耦合性方面也远高于消费电子产品。智能网联汽车的OTA升级涉及复杂的电子电气架构和数十甚至上百个电子控制单元（ECU），这些ECU分布在多个系统中，并通过复杂的通信协议进行协同工作。因此，在进行OTA升级时，需要确保各ECU之间的兼容性和协同性，同时还要考虑不同车型和配置的差异。相比之下，消费电子产品的内部架构相对简单，升级过程也更容易控制。
为了积极响应政策要求，长安汽车表示正在逐步构建“端到端”的流程数字化管理体系。这一体系将实现从需求提出、测试验证、分类备案、升级推送到用户反馈的全流程数字化追踪，以确保智能网联汽车的OTA升级过程符合工业和信息化部等主管部门的管理和技术要求。同时，长安汽车还强调，公司将严格遵守政策规定，避免通过OTA升级隐瞒车辆缺陷或规避责任。
