在智能汽车领域，一场由AI技术引领的变革正在悄然进行。比亚迪与阿里云之间的深度合作，正为这场变革注入强劲动力。双方携手在智能座舱、心理伴聊、营销服务等多个领域，共同探索AI技术与汽车产业的深度融合。
比亚迪已在其多个业务场景中广泛应用了阿里云的通义大模型。在智能座舱方面，借助通义万相，腾势品牌推出了“AI壁纸”功能，该功能能够根据用户的语音指令，自动生成精美壁纸，并随时间变化自动调节色调，为用户打造独一无二的个性化车载环境。同时，基于通义星尘，比亚迪还上线了“心理伴聊”等场景，为车主提供情感陪伴和心理疗愈服务，让座舱更加温暖人心。
在营销服务领域，比亚迪则利用阿里云百炼调用通义千问，对客服与客户之间的服务对话进行质量管理。这一举措不仅有效提升了客服的服务质量，还显著提高了用户的满意度和体验。
阿里云AI智能体Mobile-Agent与比亚迪的合作，将为用户带来更加便捷的智能座舱体验。该智能体落地座舱后，用户只需通过简单的语音指令，就能实现复杂的操作。例如，用户可以通过语音询问“Hi，小迪，帮我查一下我昨天在淘宝上买的东西送到哪里了”，Mobile-Agent便能准确识别淘宝App，并模拟点击车机屏幕，完成查询操作。用户还可以通过语音指令完成订票、点外卖、打开微博热搜等操作，极大地提升了智能座舱的实用性和便捷性。
Mobile-Agent采用全视觉解决方案，基于比亚迪开放的座舱应用生态，结合Qwen-VL的视觉识别和推理能力，构建出多模态智能体。该智能体能够实现对座舱屏幕的智能感知、复杂任务规划以及座舱应用UI的操作决策。同时，Mobile-Agent还具有多端、多App、多场景的操作能力，无需针对不同App和场景进行适配，展现出强大的泛化能力。
