近日，深圳罗马仕科技有限公司宣布了一项针对其部分移动电源产品的召回计划，引起了广泛关注。
根据深圳市市场监督管理局的消息，罗马仕公司已按照相关法规要求，向该局提交了召回报告。此次召回行动涉及三款罗马仕品牌移动电源，具体型号及批次包括PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152。这些产品的制造日期横跨2023年6月至2024年7月，总计召回数量高达491745台。
罗马仕公司表示，此次召回的原因是部分电芯原材料存在问题，导致极少数产品在使用过程中可能出现过热现象。在极端情况下，这种过热现象可能引发燃烧风险，对消费者构成安全隐患。为了确保消费者的安全，公司决定采取主动召回措施。
对于购买到召回范围内产品的消费者，罗马仕公司承诺将提供两种解决方案：一是免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源；二是进行退货退款处理。消费者可以根据自己的实际情况和需求选择合适的解决方案。
此次召回行动体现了罗马仕公司对消费者安全的重视和负责任的态度。公司表示，将继续加强产品质量控制和供应链管理，确保未来产品的安全性和可靠性。同时，也提醒广大消费者在购买和使用移动电源时，注意选择正规品牌和渠道，避免使用存在安全隐患的产品。
