安克创新近期发布了一则重要公告，宣布主动召回部分批次的基础款移动电源产品。此次召回行动得到了国家市场监督管理部门的批准，涉及型号为A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689及A1257的多个批次。安克创新呼吁持有这些批次产品的用户立即停止使用，以确保个人安全。
据安克创新透露，公司在最近的质量安全检查中发现，部分批次的移动电源产品所使用的电芯存在安全隐患。具体而言，某供应商在未获得批准的情况下更改了原材料，这可能导致极少数产品在长时间使用后隔膜绝缘失效，存在过热甚至燃烧的风险。为应对这一问题，安克创新已经迅速下架了所有官方电商平台上的相关型号产品，并终止了与该供应商的合作。
为了弥补用户因此次召回行动可能遭受的不便，安克创新提供了三种补偿方案供用户选择。用户可以选择全额退款，或者选择升级换新产品，还可以选择获得安克商城代金券，代金券金额为原订单金额加50元。
值得注意的是，这并非安克创新近期唯一一次召回行动。就在不久前，公司还宣布在美国召回其PowerCore 10000移动电源（俗称充电宝），型号为A1263。此次召回的原因是锂离子电池可能存在过热、起火的风险，可能对消费者造成伤害。据悉，此次召回涉及约115.8万台产品，销售时间跨度从2016年6月至2022年12月，主要通过亚马逊、Newegg和eBay等平台出售。
