亚马逊正紧锣密鼓地推进其下一代数字助理服务Alexa+的内测进程,该服务自今年2月亮相以来,已迅速吸引了超过100万用户的参与。这一基于生成式人工智能技术的革新服务,旨在通过提供更加自然流畅、个性化以及功能丰富的交互体验,重塑数字助理的使用方式。
尽管尚未全面公开上市,亚马逊已经向候补名单上的用户发出了试用邀请。近几周,众多用户在社交媒体上分享了收到Alexa+试用邀请的喜悦,这标志着亚马逊在推进这一服务上取得了显著进展。
在抢先体验阶段,Alexa+对用户完全免费。一旦服务正式上线,Prime会员将继续享受免费使用权,而非Prime会员则需支付每月19.99美元的订阅费用。亚马逊CEO安迪·贾西曾透露,尽管在初期Alexa+的用户数相较于Echo设备的总销量显得微不足道,但用户数量的快速增长已突破百万大关,凸显了亚马逊对提升消费者生成式AI体验及未来盈利能力的决心。
Alexa+的推出标志着亚马逊在数字助理领域的一次重大革新。相较于传统Alexa的局限性,Alexa+允许用户以更自然的语言进行交流,例如简单的一句“这里太冷了”,就能触发智能恒温器的自动调节。用户还能更轻松地管理日常安排、搜索Ring摄像头的视频记录,甚至在对话中随时打断或转换话题。Alexa+还具备个性化功能,能够记住用户的偏好,从音乐到食谱,为用户提供量身定制的体验。
凭借强大的生成式AI能力,Alexa+能够执行多项复杂任务,如总结长篇电子邮件、创作个性化的睡前故事、根据学习材料生成测验题目、规划旅行行程、提供智能家居活动概览,并能像AI聊天机器人一样回答各种问题。更令人期待的是,该服务还能帮助用户完成实际操作,如购买音乐会门票、预订晚餐,或在用户关注的商品打折时发送提醒。目前,Alexa+已与OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor等多家合作伙伴建立联系。
在早期版本中,Alexa+将率先在美国的Echo Show 8、10、15和21设备上推出,并逐步扩展至更多Echo用户、Fire TV用户和Fire平板电脑用户。对于已受邀参与内测的用户,反馈呈现多样化。部分用户高度赞扬该服务的先进性,认为其超越了Siri等竞争对手;而另一些用户则提出仍有改进空间。亚马逊表示,此前公布的功能中,近90%已得以实现,预示着Alexa+正逐步接近全面发布的成熟阶段。