京东外卖业务自今年启动以来,一直面临运力不足的挑战,这一短板引发了用户的广泛关注。多位网友反馈,在使用京东外卖服务时,经常遇到无人接单的情况,尽管平台会提供补偿,但在用餐高峰期过后,用户往往难以找到替代的餐饮解决方案。
为了应对这一难题,京东物流近日在港交所正式对外宣布,将启动全职骑手的招募计划,旨在加强京东外卖的配送能力。这一举措被视为京东物流在拓展服务范畴和提升运营效率方面的重要一步。
京东物流方面表示,招募全职骑手不仅能够丰富其现有的物流解决方案,还能够进一步强化末端履约等关键环节的协同效应,从而提升整体运营效率。据透露,这一计划已经取得了显著成效。
京东集团CEO许冉在近期的一次公开场合中提到,截至目前,京东外卖的全职骑手数量已经突破了12万人,并且预计在本季度末将达到15万人以上。这一数字的增长,无疑将为京东外卖提供更加稳定的运力支持。
根据艾瑞咨询的最新数据,中国外卖市场目前的日均订单量已经达到了8000万至9000万单之间。而在这一庞大的市场中,京东外卖的表现尤为亮眼。截至今年6月初,京东外卖的日均订单量已经突破了2500万单,占据了全国外卖市场超过31%的份额。
尤为在品质外卖这一细分领域,京东外卖的市场占有率更是高达45%。这一成绩的取得,不仅彰显了京东外卖在品质和服务方面的优势,也为其未来的发展奠定了坚实的基础。