近期,充电宝行业的安全问题引发了一系列连锁反应,从高校禁令到快递公司拒收,再到机场限制携带,事件不断升级。
事件的导火索是罗马仕充电宝在北京多所高校被禁止使用。随后,这一风波迅速蔓延,顺丰快递宣布自6月23日起拒收包括罗马仕在内的电池类产品,理由是为了管控自燃风险。这一决定使得许多消费者面临充电宝无法寄送的困境。不仅如此,有网友爆料称,部分机场也开始禁止携带涉事品牌的充电宝登机,进一步加剧了消费者的担忧。
在社交媒体上,多位博主晒出了收到的含有安克充电宝的石头科技十周年礼盒,并透露该型号充电宝已被列入召回范围。博主们纷纷表示惊讶和无奈,有的博主甚至忘记了自己将充电宝送给了谁。顺丰拒收充电宝后,这些博主们发现,即使想要退回充电宝也变得困难重重。
据博主爆料,深圳机场已经不允许罗马仕充电宝上飞机,原因是近期飞机上发生了多起充电宝冒烟着火事件。随后,多位博主在飞机上听到空姐专门叮嘱不要使用罗马仕和安克的充电宝,而在机场安检时,大部分涉事充电宝被拦截。这一消息进一步加剧了公众对充电宝安全性的担忧。
面对快递公司的拒收和消费者的担忧,罗马仕回应称,如果产品在召回范围内且快递无法揽收,消费者可按提示自行做无害化处理,并登记退款。无害化处理的具体方法包括在非金属容器中加入常温清水和大量食盐,将电量极低的充电宝放入容器中浸泡24小时。然而,这一处理方式对普通用户来说存在一定的操作难度和安全隐患。
此次充电宝风波中,罗马仕和安克先后宣布召回部分存在安全隐患的充电宝。罗马仕召回了特定生产批次内的49万余台移动电源,而安克则召回了部分批次的基础款移动电源。罗马仕、安克、绿联、倍思等品牌的多个3C认证证书被暂停,小米的两款充电宝3C强制认证证书也被暂停。
据爆料,此次充电宝安全隐患问题很可能源于供应商安普瑞斯提供的电芯存在问题。安普瑞斯是业内非常头部的供应商,其电芯被多个知名品牌采购。然而,目前仅有罗马仕和安克宣布了召回计划,其他品牌尚未有明确的召回行动。安普瑞斯方面表示,已迅速启动调查,旨在全面厘清事件原因。
对于持有被召回范围充电宝的用户来说,由于快递公司拒绝揽收,自行处理成了一个难题。除了按照罗马仕的建议进行无害化处理外,用户还可以尝试联系产品的官方客服,咨询是否有其他的处理方案或补偿措施。在处理被召回充电宝的过程中,用户应保持警惕,避免因操作不当而引发安全事故。
此次充电宝事件不仅引发了公众对充电宝安全性的广泛关注,也促使相关企业和监管部门反思和改进召回流程和处理机制。如何为用户提供更安全、便捷的解决方案,成为摆在企业和监管部门面前的一道难题。
随着事件的持续发展,公众对充电宝安全性的关注度不断上升。希望相关企业和监管部门能够积极应对,采取有效措施保障消费者的安全权益。