近期，一些消费者在社交媒体平台上发声，指出他们在泡泡玛特官方渠道下单的商品并未能在订单注明的最晚发货期限内送达。
针对这一消费者反馈，泡泡玛特迅速作出反应，发布了一份致歉公告。据其官方小程序上的通知，由于近期订单数量大幅度增长，导致部分订单的处理速度未能跟上，目前这些订单正在被紧急处理中，预计将在接下来的7天内陆续发货。
据第一财经报道，此次发货延迟问题波及了泡泡玛特的多款产品系列。不仅热门系列如THE MONSTERS（精灵天团，含Labubu）受到了影响，SKULLPANDA等其他系列也出现了发货滞后的情况。
