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罗马仕充电宝召回风波后:关店停工,消费者退款难,退款人数超17万

时间:2025-07-12 23:06:16来源:ITBEAR编辑:快讯团队

近日,知名充电宝品牌罗马仕因深陷产品召回危机而引发了广泛关注。据观察,该品牌已悄然关闭了其在天猫和淘宝的官方店铺,这一举动无疑加剧了市场的猜测与担忧。

罗马仕,这个自2012年起源于深圳的品牌,曾凭借高性价比和大容量产品迅速占领市场,尤其在智能机移动电源领域取得了显著成绩。其天猫店铺在2013年上线后,便以惊人的速度成长,首款1万毫安大容量移动电源首月销量即破万,更在“双11”期间创下单日超30万销量和2000万元销售额的佳绩。多年来,罗马仕不仅在国内市场风生水起,还积极实施“全球品牌计划”,产品远销全球50多个国家和地区。

然而,今年的6月,罗马仕却遭遇了前所未有的挑战。因充电时存在燃烧、爆炸的风险,该品牌被北京多所高校禁用,并迅速登上热搜。面对这一危机,罗马仕迅速作出反应,不仅通过官方微博发布致歉声明,还承诺对任何经权威机构鉴定存在缺陷的产品承担全部责任。紧接着,6月18日,罗马仕宣布了召回计划,指出部分电芯原材料在极端场景下可能产生风险,存在安全隐患,并公布了具体召回的产品型号及批次。

此次召回风波不仅影响了罗马仕的品牌形象,还导致其充电宝产品被全网下架。民航局更是发布紧急通知,禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰或被召回的充电宝乘坐境内航班。这一系列事件无疑给罗马仕带来了沉重的打击。

随着事态的发展,罗马仕在天猫和淘宝的官方店铺悄然关闭,仅剩京东自营旗舰店、抖音官方旗舰店和拼多多数码旗舰店仍在运营,但在售产品已仅剩充电线和充电头,充电宝产品已不见踪影。这一举动引发了消费者的广泛关注和讨论,部分消费者反映退款困难,因为网店卖家保证金不足。

尽管罗马仕官方已澄清没有倒闭,并发布内部公告称将停工停产6个月进行调整,但这一消息仍未能完全平息市场的担忧。在罗马仕总部所在地——深圳市南山区深圳国际创新谷,不少员工已打包个人物品准备离开,这无疑给公司的未来蒙上了一层阴影。

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