近期，《金融时报》披露了一项令人瞩目的商业动态：OpenAI正积极拓宽业务边界，着手在ChatGPT平台上直接融入电商功能，意图在交易过程中抽取佣金，此举无疑为其开辟了全新的盈利渠道，并可能对电商行业格局产生深刻影响。
据悉，OpenAI已在ChatGPT平台上试水产品展示，并设置链接导向线上零售商，为用户提供了便捷的产品探索路径。尤为引人注目的是，该公司与知名电商平台Shopify在4月达成的战略协作，双方正携手探索将Shopify的结账流程直接整合进ChatGPT的可能性。若此方案成功实施，用户将无需离开ChatGPT界面即可完成从选购到支付的整个购物流程，商家则可通过此平台直接接收订单并执行发货任务，而OpenAI则将在这一过程中扮演中介角色，获取佣金收益。
OpenAI此番涉足电商，标志着其在商业运营模式上的重大调整。以往，该公司主要依赖付费订阅服务获取收入，而此次通过电商佣金盈利，无疑将极大地挖掘ChatGPT免费用户群体的商业价值，使得非付费用户也能成为公司收入的一部分。
这一新动向无疑给Google等传统搜索引擎的商业模式带来了更大的挑战。随着消费者越来越倾向于通过AI聊天机器人进行产品搜索和发现，OpenAI的这一策略或将进一步吸引用户向ChatGPT靠拢，进而提升其市场地位。
虽然该功能尚处于开发初期，具体实施方案或存变动，但据内部消息透露，OpenAI已向包括Shopify在内的合作伙伴展示了初步成果，并就财务合作细节进行了深入交流。Shopify的结账技术以其高度的兼容性著称，已成功与TikTok等社交媒体平台合作，为其提供了无缝衔接的购物体验。
