在新能源汽车领域，一个令人瞩目的现象正悄然发生：问界品牌，自发布以来仅40个月，便以破竹之势跨越了70万辆的交付大关，成为中国新能源豪华品牌中的一颗璀璨新星。其中，问界M9作为“全景智慧旗舰SUV”，更是以超过20万辆的累计交付量，稳坐50万元以上价格区间的销量冠军宝座；而“家庭智慧旗舰SUV”问界M8，自上市以来也累计交付超过4万辆，持续领跑40万级市场。这一系列数据不仅彰显了问界在销量上的辉煌成就，更标志着中国品牌正以前所未有的科技实力与用户体验，打破传统豪华品牌的市场垄断。
用户的信任与期待，是问界取得如此佳绩的坚实后盾。据杰兰路报告显示，问界在2024年下半年及2025年上半年连续蝉联品牌发展信心指数第一，反映出用户对问界当前产品及未来前景的高度认可。问界M9更是以85.2的卓越NPS值登顶，彰显了极高的用户满意度和自发推荐意愿。在J.D. Power魅力指数榜单中，问界持续位居豪华插电混动SUV首位，并在2024年《品牌引力榜》中荣登国产新能源豪华品牌榜首，这些荣誉无疑是对问界超凡产品力与卓越用户体验的最佳注解。
问界之所以能够取得如此显著的成绩，得益于其构建的高效运转、自我强化的“技术→产品→用户→数据→技术”飞轮效应。这一闭环以顶尖技术为起点，依托赛力斯超级工厂这一智能制造标杆，融合全球顶级供应链伙伴的前沿科技，打造了坚实的硬核技术底座。问界不仅在智能底盘、环境感知、夜间行车安全等方面取得了显著突破，还以行业首创的“场景定义安全”理念，构建了覆盖多方面的智能安全体系，树立了行业新标杆。在“问界M9 150秒极限电池火烧挑战”中，问界M9电池包的稳定表现，更是充分验证了其强大的安全技术实力。
顶尖技术最终转化为用户可感知的极致产品体验。问界M9 2025款大五座版的百变奢享空间、副驾后排全新零重力座椅、智慧座舱以及先进辅助驾驶等功能，为用户带来了前所未有的驾乘享受。用户不仅对产品本身赞不绝口，更通过丰富的车主俱乐部活动与深度互动，与问界建立了深厚的情感连接。问界大酒店等创新服务的推出，更是将用户体验提升至新的高度，让用户从产品使用者转变为品牌共建者与传播者。
问界的成功，离不开其构建的覆盖用户全生命周期的“无忧”服务体系。350家用户中心和600家体验中心遍布全国220多座城市，确保服务触手可及。同时，问界还通过推出西部自驾游服务保障活动等措施，进一步增强了用户的信任感和安全感。这种由认同感升华而来的品牌信仰，直接驱动了高达85.2%的问界M9推荐购车率，品牌净推荐值同比显著提升，口碑裂变效应显著。
驱动问界“飞轮”高速运转的核心动能，在于其深植于数智技术构建的“汽车产业大脑+无界工厂”创新模式。赛力斯的三座全球领先智慧工厂，实现了高度的自动化、智能化和柔性生产，为问界系列产品的高质量、大规模、快速交付提供了强力保障。问界开创的“无界工厂”模式，更是将上百家一级供应链企业集成到超级工厂中，实现了本地化同步生产和供应，有效提高了生产效率。
问界的成功故事，不仅是中国新能源汽车产业迈向高质量发展的生动写照，更是中国品牌冲击全球价值链高端的坚定步伐。随着问界的“飞轮”持续加速，它不仅将攀登新的高峰，更将以“中国方案”为全球新能源汽车产业的高端化进程提供强大动能，书写属于中国的新能源时代篇章。
