进一步调查发现，“消费保”平台曾自称隶属于中国电子商会，负责消费服务保障工作。然而，其运营实体“深圳消费保信息技术有限公司”早在2021年8月19日就被深圳市市场监督管理局南山分局列入了严重违法失信企业名单，并在2022年5月5日被正式吊销了营业执照。这一发现无疑加剧了格力电器对该平台信息真实性的怀疑。
针对“消费保”平台发布的不实信息，格力电器表示已经采取了积极措施。公司不仅对相关网络链接进行了证据保全，还委托专业律师团队，准备依法采取法律手段，以坚决捍卫公司及广大消费者的合法权益。格力电器的这一行动展现了其对市场诚信和消费者权益保护的坚定立场。
