在2025年世界人工智能大会的舞台上，一项重量级奖项——卓越人工智能引领者SAIL奖揭晓，阿里国际凭借其在跨境电商领域的AI解决方案Marco，荣膺SAIL之星。这一殊荣不仅彰显了阿里国际在AI技术领域的深厚积累，也反映了其在推动跨境电商智能化进程中的卓越贡献。
阿里国际的AI服务正以惊人的速度增长，每日调用量已突破十亿大关。更令人瞩目的是，公司通过技术共享策略，将AI服务能力开放给集团外的生态伙伴。妙手、店小秘等头部跨境ERP服务商及跨境大卖、代采商纷纷接入，共同享受AI带来的便捷与高效。据统计，2025年外部生态伙伴的AI调用量实现了23倍的大幅增长，这一数据无疑是对阿里国际生态开放战略的最好证明。
Marco作为阿里国际AI Business团队的匠心之作，以其多语言、全场景覆盖的强大能力，赢得了业界的广泛关注。它支持超过40种语言，覆盖了电商全链路的60多个应用场景，从营销、合规到售后，为商家提供了一站式解决方案。尤为Marco的成本远低于主流大模型，为商家带来了实实在在的经济效益。
在跨境电商对话场景中，Marco的表现尤为出色。其翻译幻觉率仅为0.02%，远低于业内第一梯队平均水平的75%，这一卓越表现不仅提升了对话的准确性，也大大增强了用户的信任感。Marco的出色表现，无疑为阿里国际在跨境电商AI领域树立了新的标杆。
在实际业务场景中，阿里国际已推出三款核心Agent应用，并取得了显著成效。智能退款agent通过多模态理解和推理能力，为商家和消费者提供了最优退款方案，有效降低了商家的退款成本。海关编码HScode agent则帮助商家准确满足关税合规要求，提升了23%的准确率，有效降低了跨境贸易风险。而在线招商agent则显著提升了招商效率，使得获取邮箱的有效率近乎翻倍。
阿里国际还秉持开放合作的理念，将AI核心技术全面开源。大语言模型Marco、多模态模型Ovis以及Agent应用开发框架Agentic ADK等核心技术均向业界开放，为跨境电商行业的智能化发展注入了新的活力。这一举措不仅展现了阿里国际的技术自信，也彰显了其推动行业发展的责任感。
荣获SAIL奖，对于阿里国际而言，不仅是对其技术实力和商业价值的权威认可，更是对其在跨境电商AI领域持续探索和创新的肯定。阿里国际正以实际行动，为推动全球跨境电商的智能化发展贡献力量。
