大疆近期推出了其首款全景相机Osmo 360,市场定价从2999元起,引发了广泛关注。然而,这款相机的初次亮相并非毫无波折。
一名网友“毛毛爱拍照”在社交媒体上分享了自己的使用体验,指出自己所购的大疆Osmo 360在使用过程中镜头出现了起雾现象。该网友详细描述了自己在车内使用相机,以8K 50帧的格式录制了大约14至15分钟后,发现镜头上起了雾气。
面对这一反馈,大疆官方技术支持迅速作出回应。他们表示,Osmo 360在出厂前已经历了严格的起雾测试,确保其性能稳定。大疆指出,如果在湿度较高的环境下,例如连续的雨天,用户打开电池仓更换电池,可能会导致相机内部湿度上升。
在高规格录制时,相机由于工作需要会产生热量,此时如果遇到外部冷空气,就可能在镜头表面形成雾气凝结。为了解决这个问题,大疆建议用户采取一种特殊操作:打开电池仓盖,使用8K 50帧率录制15至20分钟,让相机升温。这样,相机内部的高湿度空气就能通过打开的电池仓排出。
完成这一步骤后,关闭电池仓盖,相机在正常使用时就不会再出现起雾问题。大疆强调,Osmo 360的镜头设计本身就具备防雾功能,用户只需按照上述方法操作即可。
影石公司的CEO刘靖康也在微博上对大疆Osmo 360的上市表示祝贺,并针对起雾问题发表看法,认为这只是个别案例,鼓励消费者放心购买。