支付宝与OPPO达成重要AI合作，双方联合打造的跨端智能服务生态迎来关键进展。7月15日，OPPO系统智能体"小布助手"与AI版支付宝"阿宝"正式实现端侧互联，用户通过语音指令即可调用近200项民生服务，标志着手机系统级AI办事能力迈入新阶段。
这项合作突破传统云端交互模式，首创端侧可信协同方案。通过本地隐私隔离与分域管控技术，用户需求在OPPO手机端由"小布"承接后，直接唤起"阿宝"完成服务履约，过程中涉及的个人账户、支付信息等敏感数据始终在各自系统内闭环处理。例如用户查询公积金时，只需对小布说出需求，系统即可自动调取阿宝的服务能力，无需跳转多个APP或手动输入信息。
针对复杂生活场景，双方构建了标准化服务流程。目前上线的能力涵盖服务直达、任务代办和安全履约三大模块，覆盖出行、餐饮、政务等18类高频场景。当用户需要购买电影票时，在短视频界面直接唤醒小布下达指令，阿宝将自动完成影院筛选、场次选择等操作，关键支付环节需用户二次确认，整个流程无需退出当前应用。
技术实现层面，支付宝自主研发的AHA协作链路成为核心支撑。该体系在明确授权边界的前提下，实现任务状态实时回传与跨智能体调度。阿宝搭载的生活服务大模型可智能分解任务：简单事项直接触发服务接口；需要用户决策的环节通过交互界面引导确认；多步骤流程则由自动操作引擎推进。例如办理临时身份证时，系统会自动填充基础信息，用户仅需核对关键内容即可完成申请。
这种分工协作模式重新定义了智能体边界。小布作为系统入口，负责场景感知与设备协同；阿宝作为服务中枢，依托支付宝生态完成任务执行与安全履约。双方在各自可信域内实现"深度握手"，既保证服务连续性，又构建起数据防火墙。在快递寄件场景中，小布理解用户位置偏好，阿宝完成地址填写与下单操作，支付环节必须由用户主动触发。
随着合作深化，阿宝的服务生态持续扩容。目前已有肯德基、瑞幸咖啡、高德打车等数十家品牌接入，覆盖购券、物流、租赁等300余个子场景。这种聚合模式为终端厂商提供标准化解决方案，手机、车机等设备无需单独对接各类服务，即可快速构建AI办事能力。对商家而言，则开辟了直达用户的全新流量入口。
支付宝透露，阿宝正从支付场景原生智能体，向全终端服务聚合平台演进。继5月推出AI支付体系、6月完成全端AI化改造后，7月初上线的开放平台已向全行业开放接入通道。这种开放战略正在重塑智能终端的服务分发模式，推动AI办事能力成为下一代操作系统的核心组件。
