去年12月，内蒙古消费协接到三位消费者的投诉，消费者均反映在使用酷派298的过程中凡是遇到数字，其短信显示均为“▲”(黑三角)。
腾讯科技讯 3月24日消息，针对此前酷派298手机出现的“黑三角”现象事宜，宇龙酷派品牌市场部负责人第一时间向腾讯科技表示，出现“黑三角”的298问题手机只是个别案例，整体上该产品质量都很好。同时，宇龙酷派还向腾讯科技出具了工信部以及泰尔实验室对酷派298手机检测的证明。
泰尔实验室鉴定结果显示，根据YD/T 1395-2006标准（GSM/CDMA 1x双模数字移动台测试方法），酷派298手机经泰尔实验室检验合格。该手机汉字内容显示正确，全角数字内容显示正确，半角数字内容也显示正确，该机出场软件技术问题已解决，能够正常使用。（文/郭晓峰）
以下是工信部以及泰尔实验室对酷派298手机检测的证明
工信部情况说明书（腾讯科技配图）
酷派298手机产品技术鉴定报告（腾讯科技配图）
酷派298手机产品技术鉴定报告（腾讯科技配图）
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