在我们的网店有了充足的商品和订单后，千万不要忽略对网店会员的管理，在ShopEx4.8.4系统的会员管理模块我们可以对网店内所有会员进行管理。可以查看所有会员的资料，也可以对会员资料进行编辑或删除会员。会员的详细资料有：用户名、姓名、手机、会员等级、电子邮件、注册时间、性别、固定电话，以及该会员的订单、消费积分、积分历史、预存款、站内信、咨询、对商品的评论等。
值得一提的是ShopEx4.8.4系统后台右侧窗口有一个“列表项”的按钮，可以选择在当前窗口显示的信息字段，这一功能在很多模块内非常有用，请大家注意下面两张图片的内容对比。
列表项图1
列表项图2
我们可以清楚的看到，在“列表项”中可以选择很多需要的用户信息字段，添加到现实项中，方便我们来管理和分析网店内的用户。
会员管理的列表页和订单管理功能一样，也提供了对当前页内所有项目的列表编辑，在编辑相同属性较多的会员时非常好用，能节省不少时间和精力。
会员等级可以有效的将不同类型的会员分开进行管理，通常网店可以将默认会员级别设置为初级会员，所需积分为0分，其余等级以及等级积分可以按照网店的实际情况来设置，而等级类型又分为普通零售会员等级和批发代理会员等级，可以在会员注册后立刻将普通会员与代理级别的会员区分开，更加方便整体管理。
定义好会员级别以及每个级别所需的积分后，反映到前台的用户中心就是每个用户在网站内的不同级别。
用户可以在会员中心的主页就看到自己的等级和积分，并且可以查看积分历史，对部分用户来说等级和积分也是一种刺激和激励，会产生一定的消费冲动。
一个成功的网店除了提供给用户质优价廉的产品外，很重要的一点就是对用户的管理，只有我们把用户有效的进行分析和归类，才能更好的调整网店的经营策略和产品策略，也才能大幅度提升网店的营业额。从现在起开始管理你的用户吧，对用户好也就是对自己好。
