据国外媒体报道，有分析师日前对微软2009年的表现进行了总结，并评出了“10大失误”，其中包括让CFO克里斯·里德尔(Chris Liddell)和新兴市场业务开发主管唐恩·道奇(Don Dodge) 辞职。
此外，没有提供从Windows XP到Windows 7的直接升级也是一大失误，以下为微软2009年10大失误：
1. 让CFO克里斯·里德尔(Chris Liddell)辞职，本周一，里德尔被通用汽车任命为董事会副主席兼CFO。
2. 未能提供从Windows XP到Windows 7的直接升级服务。
3. 让新兴市场业务开发主管唐恩·道奇(Don Dodge) 离职，道奇现已跳槽至谷歌。
4. 1月起不再向华尔街提供财报预测，这是一个破坏性决定。
5. 在移动平台市场软弱无力，被Android和iPhone OS围攻。
6. 不要试图在桌面搜索市场追赶谷歌，谷歌很难超越。相反，搜索市场的未来在于手机市场，而这恰恰是微软目前的软肋。
7. 在企业市场精打细算，甚至取消了一些至关重要的孵化项目。
8. 不应任由上网本发展，不应提供Windows XP家庭版授权，这是一项损害微软利润的业务。
9. 微软今年不仅裁员，同时也扼杀了一些孵化项目。
10. 向谷歌授权ActiveSync技术，这是一项核心技术，为什么要授权给竞争对手。
