请芬兰人用一个字形容他们民族性的特徵，他们十之八九说：sisu。此字主要指坚定结合勤奋，但另有勇气、大胆、耐操等意思：一只大熊到了你门口，你还能挺身以对，就是sisu。
这阵子，Nokia门前的熊可多了。Nokia至今仍是全球最大手机厂，其智能型手机仍是世界龙头，但在苹果的iPhone和RIM的黑莓机进逼之下，已节节後退。今年1月，Google推出由台湾宏达电制造的Nexus One。
最大危机在美国 苹果、RIM分占鳌头
Nokia最大危机在美国，苹果和RIM在这里分占鳌头，愈来愈多人认为Nokia过气。程式开发族涌向iPhone和Google的软体平台Android，却纷纷闪避Nokia的Symbian。Nokia以Ovi 为主的行动服务系统也迄无惊人表现。
Nokia还是上媒体头条，但不是靠产品，而是针对苹果打专利侵权官司，业界不少人认为，Nokia兴讼，无异自己承认落败。此说或许不公平，却是一般的观感。
Nokia的年度营收击败苹果 (570亿美元对370亿美元)，智能型手机的市占率也赢苹果 (39%对17%)，但获利远远不如苹果。Nokia在这个产业所占获利比率在2007年是64%，2009年跌到32%，不比苹果多多少，而且少於RIM。难怪Nokia市值只有苹果的四分之一。
在赫尔辛基的Nokia总部，士气倒远远不如想像的坏。上上下下都不否认公司碰到难题，但高层坚认都是可以克服的问题。董事会最近和金融分析师开会，老板卡拉斯沃说，被嫌老化的Symbian将在一年内以全新面貌升级，届时Nokia 将提供「魔法机」。服务方面，2011年底前将达到3亿用户。专家说，很少听Nokia发出如此豪语。
Nokia过去克服过不少危机，诸如提升供应链，以及改善手机形状，抢回40%的市占率。
然而这次的挑战更大，Nokia在许多方面必须全新思考，不能只会制造和配销手机。新挑战主要来自智能型手机。智能型手机需要另一种技巧，研发周期也不以季或年计，而是以月、周为单位。苹果、Google和用户建立了直接的亲密关系，Nokia一直赶不上。
冷落自家优势 N97未受佳评
而且，《经济学人》说，Nokia忙着应付这些问题之际，似乎冷落了自己的看家优势 (做手机)，旗舰智能手机N97未受佳评。
Nokia想维持手机霸业，靠的应该不只是手机卖几支，而是要加强创新，提高利润，电脑重心从硬体公司吃香到软体业者称霸的过程可为借镜。
Nokia从1865年以造纸厂起家到今天的地位，靠的不只是sisu，还有勇於拥抱变局，乐於尝新。未来几年，Nokia必须善用这些优点。
