据APC报道，WIndows Mobile6.x旧款机型的用户恐怕短期内无法升级到Windows Phone7系统，要想在手机上运行Windows Phone7，手机必须采用三键设计（即具备后退，开始，搜索三个按键）；那么，假如某款手机的功能按键超过了三个，比如HTC HD2这样的手机，那么能不能运行Windows Phone7呢？
为此，微软亚太区移动通信业务总经理 Natasha Kwan已经作出了回答，他表示HD2“同样不具备运行WP7S的资格，因为HD2的特殊按键的功能与WP7S的要求不同。”而微软澳大利亚商务运营经理Tony Wilkinson则解释说“并不是光有几个按键就够了，WP7S要求手机内部有特殊的硬件设备才能支持。”
目前还不清楚HD2到底欠缺的是哪一种特殊的硬件，据我们所知，HD2是一款性能相当优秀的手机，完全具备配搭WP7S的能力。据APC的猜测，WP7S可能要求手机内部配备性能较强的显示芯片，而这正是HD2所欠缺的。不过，MobileTechWorld网站则报道称HTC公司表示HD2的配置完全可以运行WP7S....现在看起来情况相当混乱不清。
假设HD2的硬件配置足以满足WP7S的要求，那么唯一导致不兼容的问题便是按键了。我们都知道HD2手机采用了5键设计，难道5键反而不如3键？根据Windows phone小组在Twitter上的以上回复，看来有关HD2与WP7S能否兼容问题的答案还要等待一款时间才可以得到答案了。
