继港府宣传“起锚”政改方案，使用facebook和youtube网络平台后，香港特首办计划在facebook上开设特首专属网页，加强和市民沟通。行政长官曾荫权会亲自回应市民的网络留言，特首办还会邀请港府12局局长在网页上撰文，让整个问责团队更有效地回应市民关注的问题。
“特首网页”参考“白宫网页”
目前，该网页已进入后期制作阶段。特首办考虑用手绘的礼宾府外貌图作为网页主题图片。港府更是登报公开招聘一名项目主任，月薪在2.3万港元至 2.7万港元之间，任期18个月。入职条件是有香港高校颁授的荣誉学位、具备信息科技领域的相关知识和技能，申请截止日期是8月9日。这个职位主要是协助特首办特别助理陈岳鹏工作，打造特首对外沟通项目，其中以新媒体为主。
据港媒报道，曾荫权的“特首专属网页”参考了美国总统奥巴马的“白宫网页”。“白宫网页”专门用来和民众沟通，并获得好评。和宣传“起锚”政改方案时不同，“特首专属网页”不会只单向地发出最新消息和短片。除了定时更新外，曾荫权还将和市民互动沟通，回应他们的各种留言。
特首办特别助理陈岳鹏表示，特首“专属网页”的建设工程已进行得“七七八八”，现已步入后期制作阶段，预计下月便可“剪彩”登场。特首还会不时考虑与市民“沟通招数”。除了用新媒体和市民交流，还会考虑如举办座谈会等形式，和市民面对面地沟通。
去年底至今年初，立法会表决耗资669亿港元的广深港高铁香港段拨款时，港府便使用了facebook和“80后”沟通。今年6月，港府宣传政改方案“起锚”时，也尝试利用新媒体。据港媒报道，虽然“起锚”时的facebook网页曾被人恶意留言，但港府内部人士认为这是个很好地和不同政见人士交流的平台，因此激发了“特首专属网页”的构思。
议员肯定港府做法
香港立法会资讯科技界议员谭伟豪是网络问政的推动者，本月他还向立法会提交了一份有关“网络参政”的动议。谭伟豪告诉记者，构思、书写这份动议耗时半年。之所以提交这份动议，是因为近一年来，每当一些重大议题需要表决时，年轻人会通过“苦行”等方式上街游行，“为何不能让他们通过网络，形成讨论与良性互动的局面呢？青年人是社会的未来，要发挥他们的智慧，营造一个属于他们的未来社会。”
对港府邀请12局一把手到专属网页撰文，谭伟豪表示肯定。网络问政先从“三司十二局”入手。港府要有硬性规定，建立网络问政制度，比如怎样去收集问题、用什么标准和方式筛选问题并作答、什么时候回复等等。此外，香港每年的两部“重头戏”：行政长官发布施政报告、财政司司长发布预算案，都要先打开互联网的渠道，真正让网民畅通地发言。
议员为官员支招
平时，政府高官的工作日程安排密集，不可避免地会出现无暇打理“专属网页”的情况。既不能让网页“长草”，又不能让助手或秘书“代言”，怎么办？
谭伟豪表示，他的经验是：使用先进的通讯工具，比如特首早就使用了IPAD，抓住一切闲暇时间看留言。比如在立法会开会时的喝茶休息时间，他就赶紧看几条网络留言。
此外，网络留言通常主题分散，东拉西扯，部分留言没有实质性的内容。谭伟豪建议可以在社会化媒体上开设特定群组，定期关注一个问题，让对此问题感兴趣的网友进群组集思广益。
■反应
立法会议员谭伟豪：
“网络问政”拒绝官话连篇
香港立法会资讯科技界议员谭伟豪一直呼吁港府设“网上问政”平台，以互动和开放的手法收集民意。
谭伟豪称，在广深港高铁香港段拨款表决前夕，香港房屋与运输局局长郑汝桦就通过媒体和网友进行交流。但是，在3个小时的互动时间里，官员只发一些“官味十足”的语言，陈述广深港高铁给香港带来的好处，却没有真正意义上和网民进行直接对话。此外，现在，虽然一些港府官员有写博客的习惯，但网民更希望看到的并不是工作汇报或政策解读。他们更希望看到官员的“真情流露”，拉拉家长里短。
谭伟豪也是网络问政的践行者，他的秘书就会定期搜集群组里网民的意见，进行归纳整理，他在一定的时间集中回复。在“财爷”发布年度的财政预算案时，谭伟豪就通过社会媒体搜集了几十个问题。“普通市民没有机会向司长提问。立法会议员自然担负了责任，所以我就先在互联网上征集意见。”
最后，谭伟豪强调，其实，最重要的是官员要放下身段，肯在“网海”畅泳。同时，官场中也要有容忍犯错的文化，让高官即使偶然说错话，也可以马上更正，当然高官要有胸襟，接受被人骂。
“南方民间智库”厦门浪：沟通扁平化官民可多赢
“南方民间智库”发起人之一，曾经两次与广东省委书记汪洋面对面交流的知名网友“厦门浪”，在得知香港特首曾荫权将在facebook上开设网页，并邀请香港各司局首长与港人交流的做法后，认为这样的做法在香港很正常，是在政府与民众沟通原本较为畅通的基础上，再进一步打通最高首长和最基层民众的直接沟通渠道。
曾荫权开通facebook网页，“厦门浪”认为是用更快又成本低廉的方法，无阻隔地与香港市民直接对话，沟通更加扁平化，最终可达致官员民望上升，政府了解民情，民众顺利反映心声等多赢局面。
“厦门浪”指出，内地政府与民众的沟通还存在问题，由广东带头发起“网络问政”是一个进步，希望能打破内地官民之间的壁垒，促进更好地尊重民意去办实事。
《亚洲周刊》总编辑邱立本：“网络问政”全球趋势
对于香港特首曾荫权在facebook上开设“专属网页”，进行网络问政，《亚洲周刊》总编辑邱立本表示，这是全球的趋势，体现了官员和民众的零距离接触，网络问政可以减少官民之间的隔阂，并打破过去藏起来的门槛，让政治变得更开放，更有草根性。内地从中央到地方政府也应该看到这一股世界趋势，积极参与网络问政。邱立本还特别提到了现在争论得热火朝天的“保卫广东话之战”，如果之前这名政协委员能够先利用网络平台，征询民意，也许就不会引起这么大的风波。网络问政释放了官员的权力傲慢，推动民主政治改革。
■新闻链接
推行“网络问政”广东风生水起
“现在有几种报警方式啊，微博和QQ能报警吗？”昨日上午11时30分，一名博友在深圳公安局新浪微博(http://t.sina.com.cn)中留言。一个小时后，深圳公安回复了现有报警方式，并随文贴上了一张“路灯编号报警”的照片。
港府目前正在尝试的官方微博，深圳警方也正在试水中，包括深圳市公安局、坪山公安分局等部门，与港府新闻处在新浪微博名下，每天都发布着大量的实用信息。但与港府新闻处微博的“独唱”相比，“深圳公安”微博烟火气更浓，里面既有最新案例通报，更有警民之间的互动交流与精彩问答。
利用博客收集民意，传播信息，仅仅是广东省官方与民众交流的其中一种模式，更多的政府官员，则选择利用网络论坛的形式，收集民间智慧，体察市井百态。
奥一资深网友推出的“岭南十拍”，引起广东省委书记汪洋的关注，随后又有汪洋与奥一网友进行现场座谈。在汪帅的推动下，广东省各级政府部门纷纷试水“网络问政”。在奥一网首页，“网络问政”已经成为一个常设栏目，网友透过这个栏目，可以直接将网络建言发送给各级官员。
去年年底，深圳市政府也通过奥一网发布了“我们一起当市长”的网帖，就2010年政府工作报告草案问政于民、问计于民。时任代市长的深圳市委书记王荣每天都浏览跟帖，阅读信件。在活动结束之际，王荣还对网友的支持表示感谢。
