文/柳华芳 转载标明来源
邮箱这个最基本的互联网产品曾经被网民抛弃过，大家视乎除了注册网站外几乎很少看自己的邮箱，这其中的原因主要是我国早期互联网的娱乐特性为主造成的。伴 随着70后、80后们已经成为社会和职场的绝对中坚力量，中国的互联网一代才真正开始向商务互联网转变，email开始真正意义地深入大中小企业现代化管 理和沟通的每一个环节。
企业邮箱也因为其品牌特性、域群组管理等轻ERP功能开始越来越被重视，微软、谷歌率先在全球推出了免费企业邮箱服务，可惜在中国访问一直很慢，严重影响 工作，国内免费企业邮真正意义上的普及性、爆发式成长是在互联网巨头腾讯公司推出免费企业邮箱之后。QQ邮箱自身取得了巨大的成功，QQ客户端自带的邮箱 提醒，也推动了国内网民使用邮箱的频率，腾讯免费企业邮箱的受欢迎和高速增长，可以说是站在巨人的肩膀至上。
作为公司高管和电子商务行业人士，几乎每天要处理各种办公或合作的邮件，但是我本人是讨厌邮件客户端的（手机上除外），live mail 和gmail的不稳定和龟速让我无法忍受，正好遇到腾讯免费企业邮箱在发友情码，于是把it#liuhuafang.com的个人邮箱从live mail转移到了QQ mail和腾讯的免费企业邮，QQ上直接能看到邮件提醒，也省去了很多麻烦。
下面是我总结的自己使用心得：
1、把腾讯的免费企业邮箱帐号和QQ帐号邮箱绑定。这样做是为了QQ聊天软件可以实时得到邮件提醒，不耽误工作，保证沟通的响应效率。同时，也可以用QQ帐号邮箱来收发企业邮箱邮件，这样子可以等于免登录了，节省宝贵时间。
2、耐心维护邮箱联系人。这 叫做选择的智慧，很多朋友经常问别人三四次邮箱地址，还记不住，这事实上是很不礼貌的，也是很不职业的。最好的方法是把你可能要常联系的朋友添加在邮箱的 联系人里，这样写mail时候会出现自动提醒，极大的提供效率和敏捷性。（使用腾讯企业邮箱的朋友，可以让你的邮箱管理员直接把同事邮箱表导出，然后自己 导入即可免去记忆大量同事邮箱帐号的痛苦。）
3、养成使用日程表的好习惯。在 普通网友那里，日程表的作用其实并不是很大，因为他们的邮箱还是主要用来注册和使用各种网站注册和服务，而企业邮箱用户往往要沉浸在忙碌的办公事务中，尤 其是像我这样做市场工作的人，对外活动和社交场合非常多，最好的解决方案就是平时养成使用日程表的好习惯，快到事务发生时可以设置短信提醒自己。
4、收到同事邮件或合作伙伴邮件尽可能的快速回复。之所以企业要用企业邮箱，而不是完全依赖于im，在于邮箱可以给于一定的思考时间，但如果思考时间太长，从不回复，则会让企业邮箱失去沟通过程中的互动因素，也会让同事和伙伴感觉你很懒惰或傲慢，及时地、有礼貌的回复是一项职业修养。
5、每天至少三到五次查看自己的企业邮箱帐号。我 有个习惯是每天早上、十点左右、中午吃饭前、下班前、深夜查看公司邮箱，这样基本上不会耽误事情，也可以避免频繁查看带来的烦躁感和疲惫。一些基层员工下 班前发完工作总结后就等着第二天下班前再看一次邮箱，这种习惯很不好，很容易没有及时看到上级的工作安排和调度，影响自己的工作质量和进度，成长从科学管 理时间做起。
当然，腾讯企业邮箱还可以更好一些，功能更丰富一些：
1、建议增加online docs协作功能。普通工作简报和沟通，用文本mail确实足够解决了，但word文档在现实工作中还是经常用到，腾讯企业邮箱和QQ邮箱如果推出在线文档制作和协作功能，让办公人员免去使用那些70%功能用不着的office软件，那将是一个历史性的进步。
2、将腾讯RTX企业通讯软件和企业邮箱打通。毕 竟还是有不少大型企业不允许上班使用QQ的，但是很多企业却要用rtx来代替之，尤其是那些强调信息化的企业里，而国内相当一部分RTX企业用户是在用着 破解版的rtx软件。腾讯不如退一步，把rtx企业通讯软件进行一些改造，让它变成腾讯企业邮箱的收费app应用，收取少量的app费用，这样企业能更容 易买单，而且也让企业邮箱的使用效率会加大很多。
3、增加企业内部微博应用。本来哥是打算用这个主意来创业的，但考虑到这需要一个很大的企业活跃用户库，这个营销成本在国内很高，而且培养其使用也很难，而腾讯企业邮箱却可以利用公司邮箱使用的强制性来保证粘性，如果增加企业内部微博功能，则就已经把企业公司文化管理纳入了企业邮箱。
