近日,在2021AHF亚洲酒店及旅游论坛年会上,百达屋生活方式实验室事业群总裁张青珣表示,百达屋不是传统的酒店管理公司,它甚至不是酒店管理公司,而是一个集消费者洞察、IP孵化、数据分析、经营分析于一体的线下新消费体验公司。
张青珣认为,当下的消费需求已由功能需求向情感需求转变,由物质追求到精神满足。对产品的要求已经从千人一面到小众共鸣。
目前,百达屋已经初步构建出一个辐射多场景消费需求的品牌矩阵。包括自持酒店孵化品牌穆拉Mora、首个独立运营国际品牌瑰宝酒店Ruby Hotels与战略合作品牌巴塞罗酒店及度假村Barceló Hotels&Resorts,以及独立文娱运动品牌“麦斐”。同时,百达屋旗下多个项目及多种其他新型业态正积极铺开。
其中,“麦斐”是一个以足球运动为基点,寓学于乐,集合体育教育、培训体验、亲子度假等为一体的综合文娱项目。
近年来,新消费品牌崛起,盲盒、奶茶、文创等赛道尤其火热。因此,百达屋进入多个线下体验消费场景,也获得了资本层面的加持。百达屋生活实验室创始人郑南雁先生,是私募股权投资公司鸥翎投资的创始合伙人。而百达屋身后,还有渶策资本(INCE Capital)、真格基金(ZhenFund)等头部投资机构支持。
百达屋对线下消费场景的再造,正是源自其对未来消费的独特眼光,以及对行业的看好。百达屋认为,未来的线下体验和消费不再是传统的符号和单一的消费需求,它应该是综合类别的场所。在未来的品牌城市布局中,不论是一线城市,还是四五线城市,都将是以多元线下体验消费或者是综合体验场景的形式呈现——而这些,正是对新消费和Z世代人群的趋势洞察。
在这样的场景中,酒店已不再单一承载住宿消费需求,而是为消费者主动提供更多类别和场景的消费体验。通过多类生活IP运营解决方案,百达屋给商业空间带来更大的商业价值及回报。
张青珣介绍,百达屋核心团队一直深耕消费行业,此前曾主导运营开遍全国的快捷连锁酒店品牌“7天”,以及国内排名前列的铂涛酒店集团。这一次,百达屋集团核心团队再次出发,也是一次全新模式的探索和尝试。
他提到,做7天时团队提出的品牌核心口号是“天天睡好觉”,做铂涛是“连接一切美好体验”。现在做百达屋,希望给消费者呈现的概念是“不一样,就是更好”。
