中华财险董事长：人伤小额快赔受客户好评

保险理赔一直是行业内外普遍关注的一个问题，当需要保险出险时，快速到场、流程简便、赔款快到是客户更希望看到的。一直以来，中华财险秉持“客户至上”的原则，为客户提供高效优质的服务。针对一些险种，中华财险还开通了小额快赔的相关服务，在满足相关要求时，客户可以直接使用快速理赔通道，有效避免取证时间过长，赔款到账过慢等问题。自这项服务推出以来，深受大量用户的好评，其中也包括近日来公司送锦旗的高先生。

中华财险再获锦旗

4月17日14时28分，公司接到客户高先生报案，称其驾驶车辆与一电动三轮发生碰撞，导致双方车辆受损及电动三轮车骑行人受伤。接到报案后，中华财险迅速派遣查勘员赶赴现场，认定责任。

随后，中华财险根据小额人伤快速处理流程对此案进行了人伤快调，免交警队事故证明并签订了《机动车辆保险小额人伤一次性定损协议书》，现场被保险人赔付伤者2000元，并于次日17时赔付结案。本次事故自接报案到赔付结案共用时26小时，便捷高效的理赔服务得到了客户高先生的连连称赞。4月20日，客户高先生手持“服务热情周到、理赔及时高效”的锦旗，冒雨前来表达感激之情。

自成立至今，中华财险一直致力于满足客户需求，在加快理赔时效方面改良诸多，以多项举措切实提升客户体验，做到小额案件快速处理，极速完成，省时实力，得到了广大客户的一致好评。在未来，公司将继续坚持客户至上服务原则，为客户提供快速理赔服务，为其带去暖心、高效的理赔体验，为共建高效保险行业做出贡献。