如今,常态化疫情防控背景下,年轻人的生活方式和消费习惯发生变化:文娱需求进一步向线上释放,健康愈加受到重视,出行更注重酒店品质、青睐自驾游。新变化催生新的企业产品迭代,招商银行信用卡敏锐洞察到这一趋势,围绕在线文娱、运动健康、酒店出行三大场景,将旗下自由人生白金信用卡焕新升级,给持卡人带来更多价值。
免年费门槛降低,权益加码文娱、健康、出行
高端信用卡的年费,一直是客户最关心的问题之一。招行自由人生白金信用卡主卡首年免年费,当年消费达标免次年年费。此次权益升级,将当年消费达标的标准,从满9万元下降至满8万元,让客户达标更轻松。
权益上,自由人生白金信用卡针对目前的文娱、健康、出行权益升级。文娱方面,持卡人可享每月1次199积分起兑音乐、视频、体育等平台会员,如QQ音乐、腾讯视频、爱奇艺、哔哩哔哩、腾讯体育、优酷视频等,畅享视听盛宴。健康方面,权益包含每年4次的999积分兑换口腔护理、每年2次的7000积分兑换健康体检、199积分起兑Keep等运动平台会员,满足客户多场景、个性化的健康、运动需求。在出行上,每年2次“300精选酒店”贵宾价入住礼遇,最低只需300元金额+100积分即可入住,可选酒店有300多家,其中包括覆盖近100个城市的高端精品酒店,如文华东方、万豪等。此外,还有积分兑爱车礼包,礼包内含6张代驾抵扣券,为出行提供更多便捷与优惠。
深度洞察需求变化,给年轻人更多选择
卡圈人士表示,此次招行自由人生白金信用卡选择文娱、健康、出行作为权益升级的“突破口”,背后是对当下年轻人生活方式的深度洞察:线上文娱蓬勃发展,“运动健康”渐成共识,出行更加注重品质。
随着文娱行业向互联网深度融合,很多线下活动纷纷推出“云综艺”“云音乐会”“云蹦迪”,线上观影快速发展,中国在线娱乐用户规模呈阶段性增长。2021年《Z世代新消费专题研究》报告显示,Z世代线上娱乐消费时间远超线下,超七成年轻人每天线上娱乐时间超过3小时。“自由白”推出积分兑换多个文娱平台会员权益,无疑给年轻人更广阔的选择。
越来越多人对运动更加重视了。相关报告显示,平均每十个北上广的高校学生就有一个安装Keep健身App,体育用品在年轻用户中的销量也保持高速增长。除了运动,年轻人也对健康有更高追求,按时体检、定期洗牙已成常态,自由人生白金信用卡此次加码运动健康权益,正中年轻人“痛点”。
生活还有诗和远方,出行仍然是年轻人的“心头好”。疫情以来,大家对酒店的卫生安全标准和产品服务标准有更高的要求,相比于公共交通等,对自驾游的需求也日益旺盛。自由人生白金信用卡针对新变化,围绕品质酒店和代驾打造相关礼遇,为持卡人的旅途保驾护航,住得“安心”,行得“省心”。
年轻人首选白金卡,“自由白”赢得良好反响
招行自由人生白金信用卡是业内首个提供音乐、运动、旅行、生活等年轻人高频应用权益的信用卡,该卡实现“高端”与“年轻”、“消费金融”与“生活方式”的有机结合。这是一个突破,从此,高端信用卡的权益不再仅仅是企业家、社会名流偏好的红酒、派对、高尔夫等,也可以是音乐、体育和旅行。卡圈人士表示,对于年轻人来说,选择信用卡比较重要的是权益能贴近他们的热爱和生活,这样才能让他们体验到用卡的乐趣。而招行“自由白”恰恰满足了年轻人的爱好与需求,其发卡之初就将物质丰盈和精神充裕有机结合,是一张真正为年轻高消费人群量身定制的白金信用卡产品。同时,“自由白”在产品理念上倡导的“因为热爱,自由人生”与年轻人生活方式同频共振,年轻人的自由就是和热爱的一切在一起,“自由白”因此成为不少年轻人首选高端信用卡、人生第一张白金信用卡。
正是凭借精准的产品定位,招行自由人生白金信用卡上市后赢得良好反响。据透露,自由人生白金信用卡70%的客户年龄分布在25—30岁,高交易客户占比超70%,一线城市与新一线城市的客户占比超六成,展现出强劲的客群影响力。
招行“自由白”此次权益焕新,通过回归客户需求与体验,不仅延长了自身产品生命周期,更连接了文化娱乐、运动健康、酒店出行等万千商户,响应了国家“稳住经济大盘”的号召,助力消费持续恢复的同时,为实体经济健康发展提供有力支撑。
