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新能源车市陷入内卷 哪吒S车主陷入不满和争议

时间:2023-08-08 09:44:46来源:ITBEAR编辑:星辉

【ITBEAR科技资讯】8月8日消息,新能源汽车市场竞争激烈,一家新车上市,却引发老车主的不满。今年,新能源车领域的内卷导致每家车企都面临着“背刺”问题,就连哪吒S车型也未能幸免。哪吒S上市后,不仅遭遇行业通病的降价问题,还引起了老车主对补偿措施的不满。

据ITBEAR科技资讯了解,哪吒S车型发布了2024款,共推出6款车型。新推出的增程式Lite版售价仅为15.97万元,相比22款车型降价3万元。而2024款哪吒S纯电650四驱版,相较22款纯电650四驱耀世版,增加了车载智能系统和车载智能芯片,价格却降低了8.2万元。

面对车主的不满和质疑,哪吒CEO张勇在微博上直面降价问题,表示降价是正常现象。然而,他强调在之后会对老车主进行补偿。哪吒官方微信公众号也发布了“周年回馈”相关内容,疑似为张勇所言的对老车主的补偿。

然而,老车主对哪吒S推出的补偿方案表示不满。官方海报显示,针对哪吒S车主推出感恩礼遇,包括免费加电(共1200度,有效期2年)、加装氛围灯、加装电动门把手以及15000积分可用于哪吒App商城优品兑换等四种方案,老车主可从中选择一项。但是,老车主认为这些方案对不同版本的车主不公平,主要对低版本车主有利,而高版本车主则感觉受到了冷落。

这不是新能源车市第一次出现车主不满的情况。类似于哪吒S的降价事件,在新能源车领域已经多次发生。对车企来说,处理好老用户的问题是关键,不仅是为了维护品牌信誉,更是为了保持用户的忠诚度。各大车企在进行“增配减价”或“增配不增价”活动时,都需要格外关注老车主的补偿,以避免引发用户维权和损害品牌形象。

哪吒S降价事件也反映了新能源车领域的市场必然定位。在新能源车市场竞争激烈的背景下,车企纷纷采取降价和增配等策略以争夺市场份额。然而,这种行为往往会导致老车主的车辆价值下降,新车主则能以更低价格购买更新的车型和增配。因此,车企必须清晰地定位自身市场战略,准确把握目标受众,同时加强品牌建设,以吸引更多的用户并提升品牌价值。

总体而言,新能源车市的激烈竞争和降价增配现象将持续存在。车企需要认真对待老车主的问题,提供合理的补偿方案,以保持用户的忠诚度和品牌的声誉。同时,车企应该根据自身定位,制定相应的市场战略,努力在竞争激烈的市场中立足并获得更大的市场份额。

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