【ITBEAR科技资讯】9月20日消息，在中国城市公共交通协会的指导下，高德地图与享道出行、携华出行、风韵出行等100多家网约车平台携手发起了“放心选 安心坐”服务行动，旨在全面提升网约车出行的安全标准和服务质量。
这次行动的重要举措之一是高德地图发布的“安全出行大模型”，该模型基于高德丰富的地图大数据、位置数据以及导航数据，拥有出色的风险识别能力。它能够实时识别交通危险环境、驾驶员的不良驾驶行为、异常行程以及酒后乘车等多种潜在风险场景，并将这些信息同步传送给接入的网约车平台。网约车平台则通过弹窗、语音播报、交互式语音应答(IVR)等多种方式，及时提醒驾驶员采取措施来规避潜在危险。
据ITBEAR科技资讯了解，目前已经有100多家网约车平台接入了这一安全出行大模型。每天，这一模型能够完成超过1000万次的道路安全预警，而驾驶员超速率也下降了惊人的18.4%。此外，基于大模型所形成的驾驶行为画像，网约车平台每月组织了1000多场驾驶员培训，以督促驾驶行为的进一步改善。
此外，高德地图还提供了一系列针对乘客的实时防护措施，包括行程中的一键报警功能、紧急联系人、行程共享以及IVR提示等。高德还宣布将原本的“敢坐敢赔”服务全面升级为“车费保镖”，为用户提供了更加全面的保障，包括实时护航、秒级处理和先行赔付等多重服务，将处理车费问题的速度提升至秒级，以确保用户的出行安全和权益得到充分保障。
通过这一行动，中国的网约车行业正积极致力于打造更安全、更可靠的出行环境，不仅改善了驾驶员的行为，也提高了乘客的出行体验。这将有助于进一步促进网约车行业的健康发展，使乘客更加放心选择网约车出行。
