【ITBEAR】9月29日消息，面临内外部的多重挑战，新华保险正在积极推进一系列深化改革措施。从业务增长到客户服务，该公司打出了一套行之有效的改革组合拳，并已初见成效。
近年来，寿险市场经历深度转型，新华保险同样面临核心竞争力不足、新业务价值下降等问题。然而，公司高层认为，寿险行业的长期增长空间依然广阔，基于人民对高品质生活和风险管理的需求。
新华保险董事长杨玉成指出，公司正致力于专业化、市场化改革，旨在将新华保险打造为世界一流的寿险公司。这项改革涉及区域布局优化、专业队伍建设、资产负债管理能力提升等多个方面。
为了应对挑战，新华保险推出了“XIN计划”，旨在加速销售团队的转型发展，并优化个人保险渠道的业务构成。同时，公司还加强了产品与服务的质量改革，推动高绩效销售人员的规模化成长。
在客户服务方面，新华保险实施了客户分层精细化管理，并建立了“新华尊”会员私享服务体系和“新华安”居家养老服务体系，以提升客户满意度。
2024年上半年的业绩报告显示，新华保险的业务品质已有所改善，个人寿险业务的继续率有所提升，而退保率则呈现下降趋势。
在投资策略上，新华保险确定了三个主要方向：追求长期稳定的投资收益、丰富投资品种与策略以提高收益、加强研究与投资以捕获优质资产。公司还计划积极参与A股和H股投资，看好高科技、传统行业龙头、新能源等板块。
通过这些改革措施，新华保险在2024年上半年取得了亮眼的业绩，净利润同比增长11.1%，新业务价值增长57.7%。这一成绩得益于公司明确的战略、优质的服务、深入的改革、激发的活力、扎实的内功以及明智的投资策略。
展望未来，新华保险将继续深化改革，聚焦重点突破，提升产品竞争力，并强化学习型服务组织建设。同时，公司还将坚持更加多元化的产品策略，以满足客户多样化的需求，并应对预定利率下调等市场变化。
在利率下行的环境下，新华保险将利用其大型寿险公司的优势，不断提升自身实力，以在行业中占据更有利的地位。
