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三只羊美诚月饼“退一赔三”到账,消费者维权成功了?

时间:2024-10-14 22:04:46来源:ITBEAR编辑:快讯

【ITBEAR】近期,知名数码博主“科技新一”在其社交平台上发布消息称,小杨哥所售卖的美诚月饼已成功为消费者办理了退款手续,退款金额为3380元。这一消息伴随着一张显示退款到账的截图被公开。

回顾此前事件,该博主曾从三只羊处购得15盒美诚月饼,按原价计算总价仅为845元,而此次退款金额恰好为原价的四倍,即“退一赔三”。

9月末,合肥联合调查组曾对三只羊公司发布了一份调查通报,决定对其处以没收违法所得及罚款共计6894.91万元的严厉处罚。

对此,三只羊网络迅速作出回应,发布了道歉声明,表示全面接受联合调查组的处理意见和处罚结果,并承诺将依法经营,全面整顿公司内部,切实保护消费者的合法权益。

有媒体于9月27日报道,针对此前带货的月饼及牛肉卷问题,三只羊公司的客服表示,将对鲜多裕牛肉卷和美诚月饼的订单进行核实,确认无误后将按“退一赔三”的原则为消费者处理退款。

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