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深蓝CEO直面车主吐槽,承诺交付超期全额赔

时间:2024-10-20 20:12:22来源:ITBEAR编辑:快讯团队

【ITBEAR】在深蓝S05新车发布会上,深蓝汽车以哑剧形式生动展现了用户对品牌的反馈,彰显了品牌直面用户声音的勇气。深蓝CEO邓承浩对用户的支持表示感谢,并详细回应了系统升级和交付等问题。

邓承浩首先介绍了深蓝DEEPAL OS系统的OTA升级情况。截至目前,系统已收到超2400条用户建议,并通过13次迭代优化了2000条。剩余建议及未来新建议也将逐步纳入开发计划。

针对交付问题,邓承浩表示,深蓝已采取多项措施提高效率,包括增加生产班次和改善物资供应。

邓承浩还承诺,对于因深蓝原因导致的交付延期,公司将进行全额赔付,以保障用户权益。

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