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问界服务全面升级:终身质保漆面,超时保养免费,多项用户满意度第一!

时间:2025-03-20 17:50:29来源:ITBEAR编辑:快讯团队

在近期举行的“华为Pura先锋盛典及鸿蒙智行新品发布会”盛会上,赛力斯汽车高层何力扬带来了振奋人心的消息,宣布问界服务即将迎来全面升级。

何力扬详细介绍了一系列令人瞩目的服务承诺,其中漆面维修终身质保在行业内独树一帜,彰显了品牌对品质的坚定信心。预约基础保养45分钟内完成,否则免单;质量维修超过24小时,将提供代步车或相应补贴;配件更是承诺假一赔十,这些措施无疑为消费者提供了强有力的保障。

为了让用户用车更加无忧,问界还推出了一系列贴心服务。智驾保障权益、全场景救援旅程无忧、星夜延时服务,以及备胎免费借用及递送服务,每一项都旨在解决用户可能遇到的各种问题。更令人惊喜的是,上门取车服务的推出,让用户足不出户就能享受便捷的保养维修体验。

在数字化服务方面,问界同样不遗余力。数字化透明车间让用户可以随时了解车辆维修进度;远程诊断和OTA远程升级则让车辆始终保持最佳状态;24小时在线服务和主动预见能力,更是为用户提供了全天候的贴心关怀。

发布会上,何力扬还自豪地宣布,问界M9在多个领域取得了卓越成绩。它不仅在中国纯电动汽车保值率上名列前茅,还在新能源汽车用户净推荐值和混动大型SUV用户满意度上夺得第一。这些荣誉不仅是对问界M9产品实力的认可,更是对赛力斯汽车品牌影响力的肯定。

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