大疆近期推出的Osmo 360全景相机,在市场上引起了广泛关注。然而,一位消费者在社交媒体上分享了他的使用经历,指出在使用这款相机进行8K 50帧的视频录制大约14至15分钟后,镜头竟然出现了起雾现象。据这位网友描述,当时他将相机架设在车内前挡风玻璃上进行拍摄。
针对这一反馈,DJI大疆的技术支持团队迅速作出回应。他们解释称,镜头起雾的问题可能与在潮湿环境下更换电池有关,这一操作可能导致相机内部湿气积聚。为了彻底解决这个问题,大疆建议用户尝试在高温环境下录制视频15至20分钟,以此来帮助排出相机内部的水汽。
影石公司的创始人兼CEO刘靖康也对大疆Osmo 360的起雾问题发表了看法。他认为,大疆遇到的起雾问题只是个别案例,不应被过度解读为产品质量问题。刘靖康的表态,或许能在一定程度上缓解消费者对于大疆Osmo 360品质的担忧。
尽管遭遇了这样的挑战,大疆Osmo 360作为一款创新的全景相机,仍然以其出色的性能吸引了众多消费者的目光。从高清画质到流畅的视频录制,这款相机无疑为消费者提供了更多记录美好瞬间的选择。
对于未来可能出现的其他问题,大疆表示将持续关注用户反馈,不断优化产品设计和用户体验,确保每一位消费者都能享受到最佳的拍摄体验。同时,大疆也鼓励消费者在遇到问题时及时联系官方客服,以便获得专业的技术支持和解决方案。