进入2025年,电商行业在经历多年的迅猛增长后,正面临一个至关重要的转型期,迈向高质量发展的全新阶段。
近期,在新京报贝壳财经主办的“2025电商破局:穿越流量红海,探索共赢生态新路径”论坛上,著名经济学家、国研新经济研究院的创始人朱克力深入分析了电商行业的未来走向。他指出,当前消费模式的变革与技术的飞速发展正引领电商从“流量为王”的时代迈向“价值深耕”的新纪元。
朱克力提到,以“千亿扶持”计划为例,该计划通过减免技术服务费和提供广告补贴等手段,直接减轻了商家的经营负担。实践证明,这种降低商家成本、提升其盈利能力的做法,不仅促进了商家的成长,还丰富了商品种类,增强了用户的忠诚度,形成了一个良性循环:商家成长带动商品多样化,进而吸引并留住更多用户。
电商行业正经历着趋势性的变革,平台生态闭环的构建成为关键。朱克力强调,2025年,电商的核心趋势在于消费场景的深度重塑和技术应用的范式革新。在消费端,消费者的需求已从单纯的功能满足转变为追求消费的意义,情绪价值成为激发购买欲望的主导因素。年轻群体对虚拟偶像周边商品和沉浸式体验的付费意愿显著增强,健康消费也从单一产品需求转变为一种生活方式,智能穿戴设备与低糖食品的组合销售成为新的增长点。
朱克力进一步指出,平台需通过优化规则、升级服务和技术赋能来构建生态闭环。在规则层面,降低佣金率和缩短结算周期至关重要。例如,拼多多实施的“千亿扶持”计划,通过减免技术服务费和提供广告补贴等措施,有效降低了商家的运营成本。一些服装商家在参与该计划后,物流与营销成本显著下降,得以将更多资金投入新品研发,推出符合市场需求的国潮系列,实现了销量的显著增长。
价值运营的本质在于实现生态共赢。朱克力认为,平台应从“裁判”角色转变为“教练”,通过开放数据中台的用户画像、市场趋势等资源,助力商家精准选品。这一转型要求平台在短期收益与长期生态健康之间找到平衡,避免过度追求短期流量。通过降低商家运营成本并提升其盈利能力,平台能够实现用户增长与商家留存的双重提升,从而构建正向循环。
在产业链整合层面,平台通过直接连接分散农户与城市消费者,省去了中间商环节,提升了农民收入。拼多多通过“农户+合作社+电商”模式,成功帮助山区果农将水果销往全国,大幅提高了果农收入。同时,平台推动加工企业向产地聚集,形成了一体化产业链,坚果品牌在产地建厂后,带动了周边村庄的共同富裕。
在区域经济协调发展方面,电商西进战略取得了显著成效。平台通过培养本地主播销售非遗产品,既传承了文化又促进了就业。西部省份的平台孵化基地已培养数千名乡村主播,带动了当地手工艺品和特色农产品的销售,形成了“电商+文旅”的融合发展模式。在县域市场开拓中,平台助力传统手工艺品转化为电商爆款,县陶瓷品牌通过直播推广,年销售额大幅增长,推动了地方特色产业的发展。
电商平台在西南地区建立的“低空物流+电商”网络,不仅解决了农产品出山难题,还通过无人机运输带动了当地旅游业的发展。游客在乘坐观光直升机俯瞰梯田时,可以通过机载设备扫码购买限定款农产品,将空中视野与即时消费相结合,形成了“观景即购物”的沉浸式体验。这种创新模式将地理劣势转化为生态特色,推动了区域经济的多元化发展。
朱克力强调,电商的高质量发展需兼顾商业价值与社会价值,通过技术普惠与生态共建,实现经济增长与社会进步的良性互动。从低空物流到首发经济,从县域市场到循环经济,电商正以创新的姿态重塑中国经济格局。